Bellona Valencia Koltuk Takımı Yanlış Renk Gönderimi



Ben bütün evimi Bellona'dan dizdim. İlk olarak çok pişmanım. Verdiğim paraya yazık. Valencia koltuk takımı aldım koltuğumun orta kırlenti yanlış renk gelmiş. Gri üçlü koltuğa Star yeşil renk gelmesi gerekirken alakasız bir şekilde kahve tonlarında gelmiş. Şube ile görüştüğümde faturası da elimde olmasına rağmen kabul etmiyorlar ücret karşılığı değiştireceklerini söylüyorlar kendi hatalarının ücretini benden istiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Çok uğraştım ama sonunda değişimi yaptım. Ürünlerimi aldığım Keçiören Belek Şube sürekli oyaladı alırken çok ilgililerdi ama her şey ödeme yapana kadarmış. Bende şikayetvar.com yazdım. Genel merkezden dönüş geldi. Daha sonra Depo görevlisi Ali Bey olumlu bir şekilde ilgilendi ve hızlı bir şekilde değişime yardımcı oldu. İlgilerinden dolayı Genel merkeze ve Ali Beye teşekkür ederim.



















Merhaba bende Valencia aldım ve bendeki sorun sizde var belki farkında değilsiniz koltuğun ön kısmında sünger kayması olmuş ben direk mahkemeye verdim ve değişimim onaylandı sizde direk mahkemeye verin az buz para vermiyoruz