Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bellona Valencia Koltuk Takımı Yanlış Renk Gönderimi

Bellona Valencia Koltuk Takımı Yanlış Renk Gönderimi
Bellona Valencia Koltuk Takımı Yanlış Renk Gönderimi
+1
profile
Gizem
04 Haziran 2024 12:08
6.709
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Çok uğraştım ama sonunda değişimi yaptım. Ürünlerimi aldığım Keçiören Belek Şube sürekli oyaladı alırken çok ilgililerdi ama her şey ödeme yapana kadarmış. Bende şikayetvar.com yazdım. Genel merkezden dönüş geldi. Daha sonra Depo görevlisi Ali Bey olumlu bir şekilde ilgilendi ve hızlı bir şekilde değişime yardımcı oldu. İlgilerinden dolayı Genel merkeze ve Ali Beye teşekkür ederim.”

Ben bütün evimi Bellona'dan dizdim. İlk olarak çok pişmanım. Verdiğim paraya yazık. Valencia koltuk takımı aldım koltuğumun orta kırlenti yanlış renk gelmiş. Gri üçlü koltuğa Star yeşil renk gelmesi gerekirken alakasız bir şekilde kahve tonlarında gelmiş. Şube ile görüştüğümde faturası da elimde olmasına rağmen kabul etmiyorlar ücret karşılığı değiştireceklerini söylüyorlar kendi hatalarının ücretini benden istiyorlar.

04 Haziran 2024 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

07 Haziran 2024 15:03

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Gizem
Gizem
08 Haziran 2024 22:41

Çok uğraştım ama sonunda değişimi yaptım. Ürünlerimi aldığım Keçiören Belek Şube sürekli oyaladı alırken çok ilgililerdi ama her şey ödeme yapana kadarmış. Bende şikayetvar.com yazdım. Genel merkezden dönüş geldi. Daha sonra Depo görevlisi Ali Bey olumlu bir şekilde ilgilendi ve hızlı bir şekilde değişime yardımcı oldu. İlgilerinden dolayı Genel merkeze ve Ali Beye teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Gizem
Gizem

Merhaba bende Valencia aldım ve bendeki sorun sizde var belki farkında değilsiniz koltuğun ön kısmında sünger kayması olmuş ben direk mahkemeye verdim ve değişimim onaylandı sizde direk mahkemeye verin az buz para vermiyoruz

Gizem
Gizem
Şikayet Sahibi

Merhaba uygulamaya bayağıdır girmiyordum yeni gördüm yorumunuzu evet bende farkındayım ama değiştirmezler diye uğraşmadım açıkçası mahkeme süreci nasıl geçti veya şubeyle görüştünüz mu öncesi? Ben aradım sadece 1 kere servis numarası verdiler orayla görüşün dediler dediğim gibi değiştirmezler diye uğraşmadım.

Sara
Sara

Nasıl mahkeme vermediniz süreç nasıl ilerledi. Yardımcı olur musunuz

Batuhan
Batuhan

Aynı şey bizim de başımıza geldi zar zor değiştirdik sonradan da koltukta yırtık tespit ettik bence koltuğu iyice inceleyin insanlara yırtık delik koltuk satıyorlar sonra siz yaptınız diyerek kabul etmiyorlar.

Gizem
Gizem
Şikayet Sahibi

Maalesef ki her şey satana kadar bende çok uğraştım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Abdulgani
07 Kasım 2023 21:28
1.525
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

profile
Gizem
19 Şubat 2024 20:02
3.707
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri