Bellona Şikayetimi Silmemi İstiyor. Demek Ki Haklıyım. Sıfır Puan.



Kasım indirimi için yazdıklarımı silecekmişim oldu efendim başka isteğiniz var mı sizin. 1 Kişi bile almasa benim için kardır.
8.07.2022 Başında 80 bin TL'lik ürün aldım. Ankara Koçlar bayi. Bunlarla muhatap olmak istemiyoruz. 10.08.2022 teslim edildi. Kullanmaya tayinden dolayı 8.09.2022'de başladık. Ürünleri aldığımızda bayağı sıkıntı yaşadık 1 ayda 1 buçuk ayda ancak tadilata geldiler ve çoğu yapılmadı bile.
1) salon takımı düğmeleri bozuk birini yaptılar onu da baştan savma yaptılar dışarıdan belli oluyor. Dışarıdan zımba yaptılar. Sıfır ürün istiyorum. Üretiminde delik var zaten hatalı. 2) Valesco yemek masasını bize ayakları olan ürün öyle bir ürün yok dediler ve eski Sandıklı bir ürün verdiler onu da 4 ayaklı olanla değiştirmek istiyoruz kesinlikle. 3) valesco yatak odası baza alt kısmı bu renk yok deyip saçma krem renkli bir baza verdiler yani dalga geçer gibi. 4) yatak odası dolabında arıza var 2 kapağında. Gold bölgelerinde deforme var. Biz 80 bin tl verip her seferinde tadilat olacak mı gelecekler mi diye uğraşamayız. Kağıt zımbalar gibi zımbalamışlar her yerini. Değişim olacaksa olsun olmayacaksa Tüketici Mahkemesi'ne kesinlikle gideceğim zaten başvuruyorum bugün.
1) Yemek masası ayaklı olan yok dediler varmış. Sandıklı model elinde kalınca bunu verdiler. 3) Baza valesco değil krem renkli bir şey yani 40 bine farklı versin altını yazık. Böyle renk mi olur bir renk göz var nizam var. 4 ) dolapta Gold renkliler kırık hata var. Daha taşınıp kullanalı 1 ay oldu her yerde eskimiş gıcırtı sesi var.
^arayıp en ufak sorun çözmeyip bir de üstüne biz yöneticilerimizle görüştük değişim onaylanmadı demeniz sonrada şikayeti silin demeniz ayrı bir komik bende silecektim öylemi şakasınız. En az 3 bin kişi görüyor vazgeçip mağdur olmaması için elimden geleni yaparım. Bu arada hangi yöneticinizle kahve içerken oturup görüşüp karar verdiyseniz hiç sağlıklı değil bence benim evimde olan ürünle ilgili görmeden karar vermekte insanı düşündürüyor.
Aradan 1 yıl geçti hala gelip görmediler silin diye arıyorlar utanmanız olmasa şikayeti kaldırın diye aramazsınız, demek ki kaldırın diye arıyorsunuz ki benim yazdıklarım etkili oldu şükür.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri























