to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Oskar Serhat Mobilya Artuklu / Mardin Kart İadesini Yapmıyor.
Bellona oskar serhat mobiya artuklu / Mardin bayisinden 4250 TL'ye kredi kartı ile 8 taksitli 1 adet yatak aldım. Teslimat sırasında ürün lekeli geldi. Götürüp üzerine poşet geçirilip tekrar aynı yatağı getirdiler. 14/02/2024 tarihinde firma yetkilisi ile görüşüp yeni bir yatak için uzun bir zaman beklemek istemediğimizi ve iade talebinde bulunduğumuzu belirttim. Kendisi de iade talebini kabul edip benden kart bilgilerimi mesaj olarak göndermemi istedi. 23 gün geçtiği halde maalesef firma yetkilisi oyalıyor (mesajlar bende silmemişim ) bankamın müşteri hizmetlerinden ayrıca telefon bankacılığından kontrol ediyorum hiçbir şekilde bankaya iade talebi bulunulmamış.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
