to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Mavenna Koltuk Takımı Yay Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Evlilik nedeniyle Bellona'dan almış olduğum Mavenna konsept komple seti aldım. Fakat, resimde görmüş olduğunuz üçlü koltuk takımının yaylarından ses geliyor. 25 Mayıs'ta nikahım olduğundan dolayı evde bulunmuyoruz, kimse kullanmıyor; buna rağmen servis geldi. Koltuğu aldılar, götürdüler ve 9 gün sonra geri getirdiler. Hiçbir işlem yapılmamış ve her yerinden yay sesi gelmeye başladı. Durum daha da kötü bir hal aldı. İletişime geçtiğimizde 'Dönüş yapılacak size' deniliyor ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu durum tamamen hayal kırıklığı oldu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde bilgi aktarımı yapılmadı ürün ile ilgili çözüm sunulmadı burada müşteri ile bilgi aktarımı yapıldı diyerek diğer insanlarında ilgisini çekmeye çalışmayın sadece kopyala yapıştır yaparak çözüm sunduğunuzu sanıyorsunuz iletişime geçmeniz problemi çözmediniz
