Bellona Marka Yatak Almak Pişmanlıktır.

Merhabalar, öncelikle Türkiye'nin en iyi markası olarak bildiğim ve güvendiğim Bellona markasına ait yatak pişmanlık. 27.10.2021 tarihinde almış olduğum ve o dönemin en iyi yatağı olduğunu söyledikleri Four Seasons model yatak, aldığım günden beri pişmanlık yaşatıyor. Aldıktan üç ay sonra servis çağırdım, gelen servis kontrollerini yapıp gitti. Yataktaki yayları görmesine rağmen herhangi bir işlem yapmadı. Kullanmaya devam ettim fakat almış olduğum yatak, artık yattığım zamanlarda vücuduma zarar vermeye başladı. Almış olduğum bayiye gittiğimde tekrar servis göndereceklerini söylediler. Gelen servis herhangi bir işlem yapmadan tekrar gitti. Hatta garantisinden değişimin neden yapılmadığını sorduğumda, konunun kendilerini aştığını ve müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini tarafıma söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde servis göndereceklerini söylediler. Daha önce gelen servis tekrar geldi ve yine aynı şeyleri söyledi. Ben Bellona markasından soğudum, bir daha almayı değil, dükkanlarının önünden dahi geçmek istemiyorum.