to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Gıcırtılı Koltuklar Ve Çözümsüz Hizmet
Balıkesir Bellona Paylan Grup'tan almış olduğum Montego Koltuk takımı eve geldiği andan itibaren her oturuşta ve hatta elinizi bile koyduğunuzda gıcırdıyor. Evimdeki tüm mobilyalarım Bellona marka ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Defalarca servis kaydı açtırdım, servis geldi. Birkaç yerini sıktılar ama aynı sorun yine devam etti. Halen taksitini ödemekte olduğum yepyeni koltuk takımı için her ay düzenli olarak servis çağırmak zorunda kalmam normal değil. Bu ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri
4 kez servis geldikten sonra fabrikaya bildiriyorlar