Bella Home (Antalya) Sattıkları Malın Arkasında Durmuyorlar

Ürünü satana kadar kalite ve garantiden bahseden firma ürünü sattıktan sonra kesinlikle sattığı malın arkasında durmuyor. 1.5 yıl kullandığım oturma grubunun katlanır bel kısmında bir problem oluştu ve firmayı aradım benden video istediler, yolladım bana verilen cevap ürün kırılmamış sadece vidaları gevşemiş şeklinde oldu. Peki nasıl bir yol izleyeceğiz diye sorduğumda ekibi evinize yönlendireceğiz ve montaj ekibi gerekli tamiratı yapacak dediler. Tabii ki olur. Dedik 21 Ağustos'tan beri hala ekibi bekliyoruz her hafta düzenli aramama rağmen gelen olmadı. Bugün tekrar aradım sabah gelecekler denildi öğlen aradım öğleden sonra denildi ve şu anda akşam oldu hala gelen yok. Yani sabahtan akşama kadar montaj ekibi bekledim işe gitmedim, gelen giden yok. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen kesinlikle sattıkları malın arkasında durmuyorlar.