to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü satana kadar kalite ve garantiden bahseden firma ürünü sattıktan sonra kesinlikle sattığı malın arkasında durmuyor. 1.5 yıl kullandığım oturma grubunun katlanır bel kısmında bir problem oluştu ve firmayı aradım benden video istediler, yolladım bana verilen cevap ürün kırılmamış sadece vidaları gevşemiş şeklinde oldu. Peki nasıl bir yol izleyeceğiz diye sorduğumda ekibi evinize yönlendireceğiz ve montaj ekibi gerekli tamiratı yapacak dediler. Tabii ki olur. Dedik 21 Ağustos'tan beri hala ekibi bekliyoruz her hafta düzenli aramama rağmen gelen olmadı. Bugün tekrar aradım sabah gelecekler denildi öğlen aradım öğleden sonra denildi ve şu anda akşam oldu hala gelen yok. Yani sabahtan akşama kadar montaj ekibi bekledim işe gitmedim, gelen giden yok. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen kesinlikle sattıkları malın arkasında durmuyorlar.
Aldığımız koltukta oturma yerinde ve kol dayama yerinde çökme oldu. Şikayetimizi ilettik ve yaklaşık 1 ay sonra geldiler ve arızalı yerleri söküp gittiler. 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim tamir olup gelmedi ve telefon açıp ne zaman geleceğini sorduğumuzda yılbaşından önce gelir dediler. Üç gündür...
Bundan 1,5 sene önce evimizin tüm mobilyalarını buradan aldık. Montaja gelen ekip o kadar özensiz iş yaptı ki, aradan çok zaman geçmeden sorunlar başladı. Koltukların ayakları yanlış ve eksik takılmış, konsol sallanıyor ve yatak çöktü. Garantisi devam eden ürünlerimizin onarımı için arayıp bilgi ver...
Temmuzda yatak odası ve oturma grubu olarak iki takım aldık. En fazla 1 ay içinde teslim olur denildi teslimatla ilgili aradığımızda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Üslupsuz bir şekilde karşılık verildi. Ürünler eksik getirildi ve eksik parça olduğu için tamamlanamayan ürünüm 1 aydır ortada duruyor 1 ...
Ürünlerin kalitesizliği! Bir buçuk sene önce evimin bütün mobilyalarını bu firmaya güvendim, buradan aldım. Evleneli 2 sene olmadı, eşim ve ben çalışan insanlarız, çocuğumuz yok ve akşamdan akşama oturma ile koltuklarda çökme oldu. Firmanın yetkilisi geldi ve koltukları alalı 2 sene olduğunu, bu yüz...
Ürünün ilk ayak montajı yapılmadan gelen ustalar bunun kasası sorunlu dediler firmaya belirttim sorun yok dediler ayaklar takıldı sonrasında tüm ayaklar sağa sola kaydı firmayı aradım ayakları değiştirelim problem ayaklardadır dediler ayak gönderdiler taktırdım ve koltuğun oynadığını söyledim koltuk...
Yorumlar