to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Belbim dijital hesabıma 10 günden uzun süredir herhangi bir gerekçe açıklanmadan... bloke konuldu ve “riskli müşteri” olduğum söyleniyor. Dijital hesabıma para yükleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini en az 6–7 defa aramama rağmen hiç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Belbim sisteminde yaklaşık 2 aydır devam eden bir işlem kısıtlaması yaşıyorum. İ...stanbul Büyükşehir Belediyesi uygulamasına girdiğimde para transferi, kart yükleme, QR ile ödeme gibi hiçbir işlemi yapamıyorum. Belbim’den gelen 1-1117983589 numaralı başvuru ceva
14 Aralık tarihinde saat 14.00–16.00 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 1000 TL yükleme ...yaptım. İşlem sonrası bankamdan 1000 TL’nin tahsil edildiği hem dekontta hem de hesap hareketlerimde açıkça görülüyor, dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen bu tutar İstanbul K
26 Eylül 2025 Cuma akşamı saat 20:00 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezini, İstanbulkart’ımla ilgili ...yaşadığım bakiye sorunu için aradım. Kartımda 210 TL bakiye varken 300 TL’lik yükleme yaptım; ancak herhangi bir borcum olmamasına rağmen 52 TL eksik yüklendi. Bu süreçte yalnızca
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbulkart için defalarca 153 ü arıyorum ama ulaşamıyorum. Kartlar arası para transferi... yapmam gerekiyor. Neden ulaşılamıyor. Benim sorunumu kim çözecek. Sorunumu çözün lütfen.! Çözüm masalarına gidiyorum 153 ü aramanız gerekiyor deniliyor.!
Aydın'da ikamet ediyorum. 2-3 yılda bir İstanbul'a gezmeye gidiyorum. İstanbul'a gittiğimde, elimdeki 1 adet İstanbul ka...rtın içindeki bakiyelerle birlikte kullanıma kapatılmış olduğunu öğrendim. Başka şehirde yaşayan birisi olarak, 3 yıl kullanılmayan İstanbul kartın kullanıma kapatılacağını bilmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
