to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Otobüste Kart Okuma Hatası Nedeniyle Kartımın Kapanmasını İstemiyorum
Batuhan
BELBİM | İstanbulkart27 Mayıs 2025 09:172.232
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
92Ş otobüsündeydim kartımı bastım okumadı ama sistemde okudu olarak gözüküyor. Otobüste nasıl okumadı anlayamadım. Bende QR la bastım bu mesaj geldi. Kartımın kapanmasını kabul etmiyorum. Benim hatamda olan bir şey değil lütfen gerekli birimler yardımcı olsun.
28 Mayıs 2025 10:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Batuhan C. Başvurunuz incelenmiştir. İlgili bilgilendirme mesajı indirimli İstanbulkart ve dijital kartı ile indirimli tarife ile aynı zamanlarda seyahat eden kullanıcılara iletilen bir bilgidir. Kartınız kapatılmamıştır, kullanıma açıktır. Kartınızın bir başkası tarafından kullanılmamasına dikkat etmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Batuhan
28 Mayıs 2025 18:18
Teşekkürler
