Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aslıhan sonuçtan memnun
Çözüldü

İstanbulkart Mobil Uygulamada Vizeleme Seçeneği Bulunmuyor, Uzaktan İşlem Talebi

profile
10 Aralık 2025 17:32
778

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini yapmak istiyorum ancak uygulamada bununla ilgili hiçbir tuş veya menü seçeneği göremiyorum. 7 Aralık 2025 tarihinden beri defalarca kontrol etmeme rağmen vizeleme ile ilgili herhangi bir alan görünmüyor ve herhangi bir uyarı hatası da almıyorum.

153 hattını aradığımda işlemi vizelemem gerektiği konusunda bilgilendirildim ancak İstanbul’da yaşamadığım için Belbim ofislerine gitme imkanım yok. Bu nedenle işlemi sadece mobil uygulama üzerinden gerçekleştirebiliyorum. Fiziksel İstanbulkart’ımın numarası 6370 6006 1125 0735’tir.

İstanbul dışında yaşayan bir kullanıcı olarak, İstanbulkart’ımın mobil uygulama üzerinden uzaktan vizeleme işleminin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

11 Aralık 2025 10:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Aslıhan D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 17:10
2.110
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri