Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Kart Uygulamasında Param Kaldı

profile
19 Eylül 2023 22:24
6.812

İstanbul kart uygulaması NFC ile tarayıp bakiye yükleme aşamasına geldiğim kartım için hesabımdan para çekti fakat işlem limitiniz bu ay doldu gelecek ay tekrar deneyin diyerek işlemi iptal etti. En kısa ve en güvenilir şekilde paramı geri talep ediyorum

Gelişme
Gelişme

19 Eylül 2023 22:34

19.09.2023 tarihinde saat 22.17 de Ziraat Bankası hesabımdan İstanbul kartıma yüklemek istediğim 230 TL boşa gitmiştir. Hali hazırda 400 TL olan kart bakiyem işlemden sonra yine 400 TL de kalmıştır. Dekont ve yaptığım işlemin geçmişi bende mevcut. Kart bilgilerimi güvenlik nedeniyle paylaşmıyorum en yakın zamanda çözülmesini talep ediyorum

20 Eylül 2023 11:25 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Kerem A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Temmuz 2024 17:57
9.042

İstanbulkart'a Para Yükledim Ama Hesabıma Geçmedi

profile
25 Mayıs 2023 17:26
10.005

profile
15 Nisan 2024 08:37
12.925
İstanbul Kart Giriş Arızası
İstanbul Kart Giriş Arızası

profile
24 Aralık 2024 17:42
3.930

profile
10 Aralık 2024 13:31
3.070

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri