to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Uygulamasında Param Kaldı
İstanbul kart uygulaması NFC ile tarayıp bakiye yükleme aşamasına geldiğim kartım için hesabımdan para çekti fakat işlem limitiniz bu ay doldu gelecek ay tekrar deneyin diyerek işlemi iptal etti. En kısa ve en güvenilir şekilde paramı geri talep ediyorum
Gelişme
19.09.2023 tarihinde saat 22.17 de Ziraat Bankası hesabımdan İstanbul kartıma yüklemek istediğim 230 TL boşa gitmiştir. Hali hazırda 400 TL olan kart bakiyem işlemden sonra yine 400 TL de kalmıştır. Dekont ve yaptığım işlemin geçmişi bende mevcut. Kart bilgilerimi güvenlik nedeniyle paylaşmıyorum en yakın zamanda çözülmesini talep ediyorum
Sayın Kerem A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
