to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde saat 17:54’te Eminönü İskelesi’nde, kendi adıma kredi kartı ile vapur geçişi için ödeme yaptım. Toplamda 49 TL olan geçiş ücreti için 41 TL gibi çok yüksek bir komisyon alındı ve toplamda 90 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Komisyon oranı %84 gibi fahiş bir seviyede gerçekleşti.
Daha önce farklı şehirlerde benzer toplu taşıma ödemelerinde kredi kartı komisyonu çok daha makul seviyelerdeydi. İstanbul’da ise, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, vapur ücreti kadar neredeyse ikinci bir ücretin komisyon olarak alınmasını kabul edemiyorum.
İBB’den beklentim, özellikle fazla ödediğim 41 TL’lik komisyonun tarafıma iade edilmesi ve kredi kartı ile ödeme komisyonlarının diğer illerde olduğu gibi makul seviyelere çekilmesidir. Ayrıca, bu tür ücretlendirmeler konusunda yolcuların önceden açıkça bilgilendirilmesini ve alınan komisyonun yasal dayanağı ile ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde saat 20:32’de e-57 hattı İBB halk otobüsüne, S******* D****** Bulvarı durağından İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital öğrenci kartımla biniş yaptım. Ancak öğrenci kartı kullanmama rağmen kartımdan 70 TL ücret kesildi. Normalde öğrenci tarifesiyle 35 TL çekilmesi gere...
20.08.2025 tarihinde saat 17:19’da Şirinevler’den Bakırköy’e gitmek için 98AB veya 98E otobüsüne bindim. İstanbulkart bakiyem bitmişti, bu nedenle Denizbank’a ait kredi kartımın (son 4 hane: 7516) temassız özelliğini kullanarak ödeme yaptım. Yanlışlıkla iki kez kartımı okuttum ve hesabımdan iki kez,...
05 Ekim 2025 tarihinden itibaren Marmaray, otobüs, metro ve vapurda İstanbulkart ile tek geçiş ücretinin 50 TL’ye yükseltilmiş olmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Asgari ücretin 22.000 TL olduğu bir ülkede, şehir içi ulaşım için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini anlamakta güçl...
05 Ekim 2025 tarihinden itibaren Marmaray, otobüs, metro ve vapurda İstanbulkart ile tek geçiş ücretinin 50 TL’ye yükseltilmiş olmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Asgari ücretin 22.000 TL olduğu bir ülkede, şehir içi ulaşım için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini anlamakta güçl...
10 yılı aşkın süredir kullandığım kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma düzenli olarak para yükleyip, çoğunlukla Ümraniye-Beşiktaş arası iş yolculuğumda aktarmalı şekilde kullanıyorum. 27 Ekim akşamı kartıma para yüklemek istediğimde, “limitiniz doldu, daha fazla para yükleyemezsiniz” şeklinde bir uya...
Yorumlar