Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Eksik Parça Ve Yetersiz Servis Çözümü

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Eksik Parça Ve Yetersiz Servis Çözümü
Hatice
17 Eylül 19:12
2.793

3 ay önce aldığımız bulaşık makinesinden eksik parça çıktı.
Servis ile görüştüğümüzde, o modelde o parçanın olmadığını iddia ettiler. Fakat ben internet üzerinden aynı modeli bulup fotoğrafta göründüğünü söylediğim halde, parçanın olmadığını ve sepeti ücretli bir şekilde değiştirebileceklerini belirttiler. Buldukları çözüm, daha 3 ay önce aldığım makinenin sepetini iki bin liraya değiştirmek oldu.

yeni-alinan-bulasik-makinesinde-eksik-parca-ve-yetersiz-servis-cozumu-3.jpg
yeni-alinan-bulasik-makinesinde-eksik-parca-ve-yetersiz-servis-cozumu-2.jpg
18 Eylül 11:46 (Şikayetten 16 saat sonra)
Hatice
20 Eylül 14:47

Merhaba arkadaşlarınız benimle iletişime geçti fakat makinenin içinde olması gereken parça için benden para talep ettiler. Makinemin özellikle o modeldeki serinin diğer mağazalarda satılan modellerine baktığımda hepsinde o demir var hayır o Demir olmazsa parasını vereyim sıkıntı yok ama içinde olması gereken Demir için sizin bayiniz gereken Demir parçasını içine koymadıysa ben bunun için neden para vereyim bana mantıklı tek bir açıklama yapın. Veya o serinin modelini benimle paylaşın bu modelin içinde demir yok diye ona da razıyım. Fakat tüm bayilerinizde aynı modelle seriyle o Demir mevcutken bende olmaması ve buna karşılık benden para talep edilmesi sizce çok mu Mantıklı. Eğer talebim karşılanmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servisi Tamir Sonrası Eski Ve Kirli Parçalarla Mağduriyet Yaşattı

Ali
10 Mayıs 12:09
660

Hande
19 Mayıs 13:00
652
Garanti Kapsamında Bulaşık Makinesi İçin Parça Bekleyişi Ve İlgisizlik
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Arif
15 Mart 2024 22:30
697
5
Alpay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alpay
20 Eylül 2023 13:19
932
"Teşekkürler"

Beko Bulaşık Makinesi Değişimi

Volkan
09 Şubat 2024 13:06
3.011
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri