Beko'dan Eksik ve Hasarlı Teslimat Sorunu


Başakşehir Tümsan Beko şubesinden tüm evin beyaz eşyasını aldık. Gelen servis zaten parça parça iş hallettiği yetmezmiş gibi ankastre seti takarken eşim uyarmasına rağmen dikkat etmediler. Sıfır yaptırdığımız tezgahın her yanını çizdiler, deldiler. Tezgahın üstü kasap tezgahı gibi her yerde bıçak izi gibi çizikler var. Ben bir kere bile kullanamadan tezgahım rezil oldu. Resimleri çekip tezgahın ücretini istedik. Yenilemek için hesapta servis bize yönlendirdiler, 3 aydır gelen giden yok. Defalarca Tümsan şube ve Beko merkez hattına şikayet oluşturduk, gelip bakan olmadı. Aldığımıza bin pişman olduk. İnsanları oyalayıp vazgeçirmeye çalışıyorlar.
Koca bir firma olarak hatalarının ardında bile duramıyorlar, yetersiz ve acemi personel çalıştırıyorlar, insanların eşyalarını rezil ediyorlar. Ben yeni gelin olarak kasap tezgahı kullanıyorum şu anda onlar yüzünden.


Beko ve Arçelik mağazanızdan eşya aldım. Tamamen mağdur edildim ve sürekli ürünlerle ilgili problem yaşadım. Konularla ilgili arıza kayıtlarım ve şikayetlerim mevcut, hepsi kontrol edilip araştırılabilir. Yaşadığım sorunlar aşağıdaki gibidir. 1- Beko model gri renk çamaşır makinesi ve bulaşık makine...

Beko'dan evimizin komple beyaz eşyasını aldık. Bayi ve servis kötü. Bayi elinde hazırda bulunmayan dolabı satıyor, 1 ay sonra ürünü getiriyor. Servis ocağı düzgün kurmamış, 1 haftalık ocağın parçalarında deforme var, kullanıcı hatası deyip geçiyor. Kurulumda hata var diyoruz, silikon çekin altına di...

Beko yetkili mağazasına ankastre set almaya gittik. Set halinde üründe kampanya vardı. Set halinde takılı teşhir ürünü gördük beğendik. Dedik bu görmüş olduğumuz seti alıyoruz. Sadece fırını beğendiğimiz başka fırınla değiştireceğiz dedik tamam dediler. Eve gelen ürünlerde bizim set halinde gördüğü...

2 Ağustos’ta Elazığ Beko Acar bayisinden toplam 144.000 TL tutarında toplu beyaz eşya (buzdolabı, fırın, ankastre set, çamaşır makinesi, bulaşık makin...
Yorumlar