Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Beko Ürünleri Ve Devam Eden Taksit Borcu

profile
Nurullah
25 Mayıs 14:31
101

Diyarbakır Otogar Beko bayisinden yaklaşık 5 ay önce 2 adet buzdolabı, 2 adet çamaşır makinesi, 2 adet bulaşık makinesi ve 2 adet ankastre seti satın aldım. Ürünlerin modelleri 983628 eb, 2 adet cmx12140, cmx9100, BM 6146, 2 adet 7375 TEB, 2 adet bfc432 b, 2 adet bocd t 6510 eb ve 2 adet bde 6062 b olarak geçiyor. Ödemeler, bana verilen Beko kartı üzerinden taksitlendirilerek yapılıyor ve 5 aydır düzenli olarak taksit ödüyorum.

Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri aldığım Diyarbakır Otogar bayisi yaklaşık 1–2 haftadır tamamen kapalı, yetkili kişilere ulaşılamıyor ve bayinin sahiplerinin kaçtığı söyleniyor. Buna rağmen kart taksitlerim işlemeye devam ediyor ve ben ortada hiçbir ürün olmadan borç ödemek zorunda kalıyorum.

Konu ile ilgili Beko tarafına ulaştığımda, durumun sadece “değerlendirme aşamasında” olduğu bilgisi verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış, hem ürünleri hiç teslim alamamış, hem de taksit ödemeye devam eden bir müşteri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.

F***k* ve B**k*** isimleriyle yapılan bu alışverişe ilişkin olarak, ürünlerin acilen tarafıma teslim edilmesini veya ödemelerimin iptal edilip mağduriyetimin giderilmesini, Beko kart üzerindeki borcun da bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum. Diyarbakır Otogar bayisi ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bana yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını istiyorum.

25 Mayıs 16:43 (Şikayetten 2 saat sonra)
Nurullah
Nurullah
25 Mayıs 17:09

Hala ilgilenen yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Buzdolabı Mağduriyeti

profile
Levent
20 Aralık 2025 12:18
701
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
14 Temmuz 2025 21:16
1.786
"Şikayetvar sitesi vasıtasıyla sizlere ulaşıp ve geri dönüşüm olduğu için memnunuz 3. Gün içinde ürünlerimiz geldi. Teşekkürler..."
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Elazığ Acar Bayisi’nde Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Abdullah
02 Eylül 2025 13:24
1.273
beko-elazig-acar-bayisinde-teslimat-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
5
Birgul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Aylık Bekleyiş Sonrası Beko Ürün Teslimi Yapılmadı

profile
Birgul
06 Ocak 08:45
281
"Teşekkür ederim sonunda teslim edildi fakat buzdolabımı çizdiler ne yazık ki değişim talep ettim uzun sürer dediler değişim ve muadil ürün gelir siz kullanın soyulma olursa urunu değişimini yaparız o zaman dedikleri için kabul ettim"
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri