to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2025 tarihinde aldığım Beko robot süpürge, satın aldıktan kısa bir süre sonra arızalandı ve son 5 ay içinde aynı arızadan dolayı 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde ürün servisten geldi, ancak sorun aynen devam etti, hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Sorun düzelmediği için robot süpürgenin iadesini talep ettiğimde, servis bu konuda bir şey yapamayacağını, aldığım yerle iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Satın aldığım yeri aradığımda ise bu kez onların bir yetkisi olmadığını, iade işlemini servisin yapabileceğini belirttiler. Bu şekilde servis ve mağaza arasında bırakıldım ve mağdur oldum.
İstanbul Kartal’da bulunan ilgili servis ve mağazadan, faturalı olarak aldığım bu ürün için, sürekli arıza yapması ve sorunun giderilememesi nedeniyle robot süpürgenin iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
19.12.2024 tarihinde satın aldığım Beko RS2221 Robot Süpürge, aldığım günden bu yana beşinci kez aynı arızayı verdi. İlk arıza 04.03.2025 tarihinde yaşandı ve servise gönderdiğimde yazılım güncellemesi yapıldığı söylendi. 05.05.2025 tarihinde temizlik sırasında cihaz birden durdu, bu sefer de kart f...
20/10/2025 tarihinde satın aldığım Beko-VRR-72314 vb model robot süpürge, henüz 1 aylık olmasına rağmen iki kez arızalandı. İlk arızayı 07/11/2025 tarihinde yaşadım ve ürünü servise götürdüm. Bana bilgi verilmeden sadece yazılım yüklendiğini ve onarım yapıldığını öğrendim. Değişim talebimde bulunmam...
2021 yılında Beko marka bir robot süpürge satın aldım. Satın aldığım günden beri sürekli problemler yaşıyorum. Defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve en sonunda cihazım bir ay boyunca serviste kaldı. Sonrasında ise cihazım sıfır bir makineyle değiştirildi. Ancak, gelen yeni robotun eskisinden d...
Beko marka robot süpürge ürününü 2024 yılında aldım ve şimdiye kadar 4 kez servise verdim. Tüm arızalar ürün kaynaklıydı. Bir kez sıfır ürünle değişim yapıldı, ancak yine aynı sorunu yaşadım. Bir ay önce tekrar servise verdim. Ürün çekim yapmıyor, vakumlamıyor ve tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. ...
Yorumlar