to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markasına güvenerek Sultanbeyli Karalar bayisinden çeyizlik olarak buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon, ocak, davlumbaz ve fırın aldım. Ürünlerin tamamının ödemesini yaklaşık 3–4 ay önce kredi kartı ile toplam 160.000 TL olarak yaptım. Elimde Evrak No: sz0000000869 olan satış sözleşmesi bulunuyor.
Ödemeyi yapmama ve aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 02.02.2026 tarihinde bayiye giderek ürünlerimi talep ettim, ancak “sistemden çıkış yapamıyoruz, sistemde sorun var, teknik ekip sizi arayacak” gibi bahanelerle oyalandım ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte bayiye ve ilgili yerlere defalarca, yaklaşık 50 kez başvurmama rağmen en son iki saat önce yine “teknik servis sizi arayacak” denildi, fakat ne arayan var ne soran. Beko markasına bir itirazım olmasa da Sultanbeyli Karalar bayisinin bu tutumu ve müşteriyi bu kadar uzun süre oyalaması kabul edilebilir değil.
Ücretini peşin olarak ödediğim tüm ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini ve kurulmasının sağlanmasını, aksi durumda ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Sultanbeyli Karalar bayisinin bu davranışının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13 Aralık 2023 tarihinde Sarıyer, İstanbul'daki Beko bayisinden peşin ödemeyle aldığım 6 adet beyaz eşyalardan çamaşır makinesi ve davlumbaz 15 Ocak tarihinde, fırın 20 Ocak tarihinde, bulaşık makinesi ve indüksiyon ocak 31 Ocak tarihinde teslim edilmiştir. Defalarca Beko iletişim merkezini aramama ...
17 Temmuz'da Ihlamurkuyu Beko Karalar bayisinden aldığım Beko 670475 el model buzdolabı, sıfır ürün olmasına rağmen ilk günden beri hasarlı ve kusurlu olarak teslim edildi. Beko'dan 4 ürün aldım, 2 ürün hasarlı geldi. Bu şekilde sorunlu ürün gönderip, gönderdikleri ürünlerin değişim süreçlerinde bu ...
2 Nisan’da Eskişehir Karabacaklar bayisinden satın aldığım Beko buzdolabı ve bulaşık makinesinin, 24 Ekim’de İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi’indeki yeni adresime gönderilmesini talep ettim. Bu işlem için ayrıca 4.500 TL nakliye ücretini de kredi kartı ile ödedim. Ürünlerin toplam bedeli ise 47.70...
Ferhatpaşa Karalar Beko Bayisinden 30.11.2024 tarihinde buzdolabı satın aldım. Ödememi nakit olarak taksitsiz bir şekilde, paranın tamamını ödeyerek gerçekleştirdim. Ürün hakkında bana sadece genişliğinin 70 cm olduğu konusunda bilgi verildi. Buzdolabım bozulduğu için acil olarak iş çıkışı bir dolap...
Yorumlar