Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Vantilatör
31650 AV
Sipariş Verdim, Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi: Mağdur Edildim!

ID:33291180

Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi: Mağdur Edildim!

Miraç

Beko

07 Ağustos 2025 11:37

232

26 Temmuz’da Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden 31650 av model vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 119092190). Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum: “Aciliyet bildiriyoruz, depodan göndereceğiz ancak ne zaman gönderileceğini bilmiyoruz.” Yaz mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ bir hareketlilik yok, mağdur edildim.

Siparişi kredi kartı ile 2.500 TL’ye aldım ve ürünü Elazığ Merkez’e bekliyorum. İlk kez Beko’dan alışveriş yaptım ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Uygun fiyata aldığım için iptal etmek istemedim fakat mağduriyetim devam ederse iptali de değerlendirmek zorunda kalacağım.

Ürünün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Beko

08 Ağustos 2025 15:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Günü Geçti, Ürün Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Berfin

Beko

18 Ağustos 2025 20:38

256

9 Ağustos 2025 tarihinde Beko’nun kendi internet sitesinden Beko 31670 av model vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 119402894). Siparişin üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ücreti olan 3.049 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat için önce geçtiğimiz pe...

Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Vantilatör Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Mağdurum

Eymen

Beko

14 Ağustos 2025 23:06

233

25.07.2025 tarihinde Arçelik Dükkan üzerinden Beko 31695 nav model vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: SIP1594668251). Siparişimin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem telefonla hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...

Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Artıyor

Berfin

Beko

14 Ağustos 2025 13:37

433

9 Ağustos 2025 Cumartesi günü Beko’nun online sitesinden Beko 31670 av model vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 119402894). Siparişimin teslimat adresi Trabzon Aydınlıkevler Mahallesi Hasanpaşa Caddesi Ali Usta Apartmanı’dır. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” yazıyor ve...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko.com.tr Den Siparişim Kayıp

Ahmet

Beko

27 Haziran 2024 12:36

904

26.06.2024 tarihinde beko.com.tr sitesinden 1999 TL'ye 1 adet Beko 31650 av model vantilatör aldım. Ödemeyi GarantiPay ile yaptım. Ödemenin referans numarası 417801531376. Alım işleminden sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir siparişim olmadığını ve ürünün hala sepetimde olduğunu gördüm...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Online Alışveriş Pişmanlığı

Mehmet

Beko

04 Ağustos 2024 03:08

1.607

17.07.2024 tarihinde mağazadan teslimat seçeneği ile aldığım vantilatör mağazada ürün olmasına rağmen mağazada ürün kalmadı dönüşü aldım ve hala sipariş hazırlanıyor olarak gözükmekte. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradığımı hatırlamıyorum :) Sürekli kayıt açıyorlar fakat herhangi bir geri dönüş yok...

1 Destek

2 Yorum