to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko km 90 kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda kurutma süresi çok uzadığı için birkaç kez servis çağırdım. Her gelen servis, bakım yapılması gerektiğini ve bunun garantiye girmediğini, ücretli olduğunu belirtti. Geçen hafta pazartesi günü makineyi bakım için servise gönderdim. İki gün sonra makine, hiçbir değişiklik yapılmadan geri geldi. Tekrar şikayet kaydı oluşturdum ve aldığım mağazayı aradım. Bunun üzerine cumartesi günü makinem tekrar teslim alındı ve dün geri getirildi. Ancak bu kez makine içi çok pisti, yan tarafı hasar almıştı ve kapağında beyaz boya lekeleri vardı. Video ve fotoğraf ile kanıtlayabilirim.
Yaşadığım bu olumsuzluklar sonrasında servisten veya mağazadan herhangi bir açıklama ya da çözüm önerisi almadım. İkinci kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen dönüş yapılacağı söylendi fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 15 gün içinde aynı sorunu iki kez yaşadım.
Makinemin garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetim Samsun’daki mağazada gerçekleşmiştir. İletişim için +905*******65 numarasından ulaşabilirsiniz.
Beko’dan aldığım cm 850 ykı model kurutmalı çamaşır makinesiyle yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığım makine sürekli arızalandı, yüksek ses çıkardı ve kurutma işlevini yerine getirmedi. 5-6 defa servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi ve sonunda makine değişimi yapıldı. Ancak ver...
Beko KM90 kurutma makinesi kullanıyorum. Öncelikle makine dışarı toz atmaya başladı. Servis çağırdım. Üretim kaynaklı kapaklarda sorun olduğunu söyleyerek değiştirdiler. Sonra makine bir süre sonra yeniden ses çıkarmaya ve toz atmaya başladı. Yine servis çağırdım. Garanti dahilinde içinden ses yapan...
Beko km99B model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli/Darıca Beko bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çok uzun süre çalışıyor, sürekli aynı devirde devam ediyor ve kıyafetler tam olarak kurumadan, aşırı derecede kırışık ve küçülmüş şekilde ...
Beko'dan KM90 model bir kurutma makinesi aldım. Aldığım günden bu yana sürekli çamaşırlarım ya nemli çıkar ya da ıslak bir şekilde çamaşırlarımı toplamak zorunda kalıyorum. Makinenin içinden servisi aradım, her defasında servis elemanı gelip makinede bir arıza olmadığını, şikayetimi gerektiği yerler...
Beko KM90 modeli çamaşır kurutma makinesi aldık. Aldığımız ilk günden beri ürün sorun çıkardı. İlk bir haftadan sonra sürekli durmadan çalışıyordu, biz servisi çağırdık. Servis geldi, hiçbir şey yok dedi ve bizi altı ay boyunca oyaladı. Bunun hiçbir kaydını tutmamış. Normalde ilk altı ay içerisinde ...
Yorumlar