to read complaints and reviews, or file yours.Klima Montajında Eksik Elektrik Kablosu Ve Servis Tutarsızlığı
Ankara Yüzüncüyıl Beko Arçelik servisi, klima montajı için vermesi gereken elektrik kablosunu teslim etmedi. Keşif için gelen servis elemanı, kablo ve sigorta verileceğini belirtmişti; ancak montaja gelen kişi önce böyle bir yükümlülükleri olmadığını söyledi. Sonrasında, satın aldığım bayi ile görüşüp keşif elemanına ulaştık ve telefonda konuştular. 'Tamam, vermemiz gerekiyor ama yanımızda yok, sen al ben halledeceğim' dedi. Kabloyu aldım fakat montajdan sonra çırağını evde bırakıp kendisi gitmiş. Sonrasında ilgili servisi aradım ve yine aynı şekilde kabloyu vermediklerini söylediler. Bu süreçte mağdur edildim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
