Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duvara Monte Edilen Beko Klimasının Düşmesi Ve Güvenlik Riski

135
Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Beko inverter r32 klimamın montajı 2025 Temmuz ayında Beko yetkili servisi tarafından duvara yapıldı. Klimayı geçen yıldan bu yana toplamda en fazla 20 kez çalıştırmış olmamıza rağmen, 27 Haziran 2026 tarihinde klima yerinden çıktı. Duvara sabitlenmiş bir klimayı bu kadar az kullanımda taşıyıcı aparatlardan ayrılacak kadar güvensiz monte edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve sorumluluğun tamamen montajı yapan yetkili serviste ve dolayısıyla markada olduğunu düşünüyorum. Durumu belgelemek için fotoğraf da çektim.

Evde can ve mal güvenliğini tehlikeye atan bu montaj hatasının Beko tarafından ciddiyetle ele alınmasını, klimamın adresime gelinerek detaylı şekilde kontrol edilmesini ve yeniden, güvenli olacak şekilde tamamen ücretsiz olarak montajının yapılmasını talep ediyorum.

29 Haziran 11:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Gülsüm
30 Haziran 13:17

Firma hızlı bir şekilde sorunumu çözdü teşekkür ederim

Gülsüm
31 Temmuz 11:53

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Beko Klima Montajında Hata Ve Servis İlgisizliği

500

"Firmanın ilgisine ve hızlı müdahalesine teşekkürler"

Beko Klima Montajında Hata Ve Servis İlgisizliği
Beko Klima Montajında Hata Ve Servis İlgisizliği
Beko Klima Montajında Hata Ve Servis İlgisizliği

Beko Klima Montajı Ve Arıza Süreci Sorunları

2.607

Beko marka klima 11.01.2025 tarihinde servis elemanları tarafından monte edildi. Elektrik hattı yoktu, gelen servis elem...

Beko Klima Montajı Ve Arıza Süreci Sorunları

Beko Klima Yetkili Servis Montaj Sorunu!

981

Beko marka 24.000 BTU 32425 model bir klima satın aldım fakat gelen servis benim istediğim yere klimanın olmayacağını, o...

Beko Klima Yetkili Servis Montaj Sorunu!

Beko 2 Günlük Klima Büyük Bir Gürültü İle Hasar Oluştu

3.304

Evime Beko 32425 24000 BTU inverter klima 3 gün önce yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Bugün yaklaşık öğleden s...

Beko 2 Günlük Klima Büyük Bir Gürültü İle Hasar Oluştu
Beko 2 Günlük Klima Büyük Bir Gürültü İle Hasar Oluştu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Klima Soğutma Arızası

Beko KlimaSoğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko 24000 BTU Klimada Soğutmama Şikayeti

Beko 24000 BTUKlimada Soğutmama Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kadir
Beko Klima Sıfır Aldım 2 Senedir Kullanamıyorum!

Beko Klima SıfırAldım 2 Senedir Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yunus
Beko Klima Sıkıntısı!

Beko KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Beko Klima Su Kaçak Arızası Mobilyaya Zarar Verdi

Beko Klima SuKaçak Arızası Mobilyaya Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Yavuz
Beko Klima Pişmanlıktır, Su Akıtan, Bozuk Sıfır Klima Veriyorlar!

Beko KlimaPişmanlıktır, Su Akıtan, Bozuk Sıfır Klima Veriyorlar!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri