Çözüldü

Çamaşır Makinem Sürekli Su Akıtıyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

Esra

563

Esra'nın Teşekkür Mesajı

“Hemen ilgilenildi çözüme ulaşıldı sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum teknik servisteki arkadaşa buradan.”

9 kilogramlık çamaşır makinem her seferinde deterjan bölümünden gösterge bölümüne kadar su akıtıyor. Tam 3 kere servis çağırdım; birisi hortumdan dedi, düzelttim. İkincisi sorun yok, deterjan dedi. İyice azalttım ki ben 14 yıl boyunca Siemens marka çamaşır makinesi kullandım, makinemden bir kez dahi ne köpük ne de su aktı, deterjanı gerektiği kadar kullandım. Üçüncüye çağırdım, bir cihaz bağladı, deterjan fazlası dedi. Ne kadar deterjan kullandığımı gösterdim, tamam bu kadar yeterli dedi. Neredeyse yok denecek kadar az deterjanla makineyi çalıştırıyorum, yine de su akıtıyor. İnsan gibi ilgilenilmesini istiyorum, o kadar para verdim. Beko'dan bir hizmet göremiyorum. Malımdan memnun kalmak istiyorum. Acil derecede ilgilenilsin, yoksa Tüketici Hakları'na yazacağım.

Beko

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Esra

Hemen ilgilenildi çözüme ulaşıldı sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum teknik servisteki arkadaşa buradan.