to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markasından, Elazığ Acar Beko bayisinden 27.04.2024 tarihinde toplam 94.000 TL ödeyerek dört ürün (Buzdolabı: 983629 EB, Çamaşır Makinesi: CM-9101, Bulaşık Makinesi: BM-4144, Televizyon: Crystal 7 Serisi 55” 4K B55 D 790 B) satın aldım. Ürünlerimin 01.08.2025 tarihinde teslim edilmesini talep ettim ve 05.08.2025 tarihinde fabrikaya faturası kesildiği halde, bugüne kadar ürünlerim elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Sakarya Adapazarı Güneşlermerkez Mahallesi olarak belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 30 gündür ürünlerim teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum ve boş yere kira ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte hem bayiyle hem de Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece "Bekleyin, kargo bekleniyor" yanıtı aldım ve başka hiçbir çözüm veya net bir bilgi sunulmadı.
Ayrıca, gün içinde çalıştığım için 18:00'dan sonra benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kullanmakta olduğum Buzdolabı (670514 eı), Çamaşır Makinesi (CM9142 bmg), Bulaşık Makinesi (BM 11042 ı wf) ürünlerinde yaşamış olduğum problemler sebebiyle 21.03.2025 tarihinde Beko Gürpınar yetkili servisi personelleri tarafından kontrolleri sağlanmış ve 3 ürün için iade/değişim süreci başlatılmışt...
13 Aralık 2023 tarihinde Sarıyer, İstanbul'daki Beko bayisinden peşin ödemeyle aldığım 6 adet beyaz eşyalardan çamaşır makinesi ve davlumbaz 15 Ocak tarihinde, fırın 20 Ocak tarihinde, bulaşık makinesi ve indüksiyon ocak 31 Ocak tarihinde teslim edilmiştir. Defalarca Beko iletişim merkezini aramama ...
Beko mağazasından aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi 03/08/2024 tarihinde teslim edilmek üzere evime getirildi. Ancak ürünlerin ikisi de defolu olduğu için servisten tamir yapılmamasını, ürünlerimin değiştirilmesini talep ettim. Servis, ürünlere iş emri açarak atölyede inceleniyor notu almış. 5 ...
Yorumlar