to read complaints and reviews, or file yours.Beko X30tr Cihaz Kart Okumuyor, Müşteriler Mağdur Oluyor
31/05/2025 tarihinde Beko X30tr model yazarkasa POS özellikli cihazı aldım. İlk hafta sorunsuz kullandım, ancak bir haftadan sonra bazı kartları okumamaya başladı. Telefonla ödeme özelliğini hiç kullanamadık. Günde en az 20 müşteriyi geri göndermek zorunda kaldım. İki defa servise başvurmama rağmen, cihazın sağlam olduğu ve gelen müşterilerin kartlarında problem olduğu gibi komik açıklamalar yapıldı. Cihazın geri iade alınmasını istiyorum, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak bu süreçteki zararım için maddi ve manevi tazminat davası açacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
En kısa zamanda bir yetkili ile görüşmek istiyorum lütfen çünkü cihazınız çok sıkıntılı yabancı müşterilerimin kartlarını kesinlikle çekmiyor ve benim işim turizm olduğu için %99 yabancı kart geliyor sizden bir çözüm bekliyorum
