to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan aldığımız elektrikli şofben yaklaşık 7-8 yıldır sıkıntısız olarak kullanımımızda. Ancak 4-5 gündür ısıtıcı suyu asla yeterli sıcaklık seviyesine getirmiyor, şalteri asla atmıyor, yeterli ısı vermediği için duş dahi alamıyoruz.
Bunun üzerine Beko yetkili servisini 23.03.2026 tarihinde çağırdık, servis ise komik biçimde bunun normalinin bu olduğunu ve ürün çalıştığını ifade etti. Yaklaşık 8 yıldır kullandığımız ürünün normal çalışma biçimin bu olmadığını ifade etmemize rağmen işlem yapmayıp 800 TL servis ücreti alarak gitti.
Bunun üzerine 24.03.2026 tarihinde tekrar servis kaydı oluşturdum, bu defa farklı bir çalışan geldi ancak o da ürünün normal çalışma şeklinin bu olduğunu söyledi. Anlamadığım nokta bana duş için dahi sıcak su vermeyen ürünün normali bu nasıl oluyor? Teknik servis aklımızla dalga geçer gibi normal çalışma şeklini bildiğimiz ürünün bu kadar çalıştığı şeklinde nasıl geri dönüş yapıyor. Şu an ne yapacağımı bilemiyorum. Ürün bozuk değil deniyor ancak kullanamıyorum da. Akıl tutulması yaşanıyor. Acil yardım istiyorum
Beko işe yaramaz, bozuk doğalgaz şofben (kombi) sattı. 10 Ağustos 2023 tarihinde Diyarbakır’dan aldığım doğal gazlı şofbeni bugün hala kullanamıyorum. Ya Beko ayıplı mal satıyor ya kurulum için gelen elemanları kurulum yapmayı bilmiyor. Bir de ürünün montajı için bir dünya ek para istediler. Üründe ...
Beko bk hs 12 doğal gazlı şofbenim soğuk havalar nedeniyle donduğu için 4 Ocak Pazar günü 444 0 888 numaralı çağrı merkezini aradım ve bana en erken 7 Ocak Çarşamba günü 09.00–11.00 saatleri arasına randevu verildi. Bu randevuya göre beklerken bugün bulunduğum il olan Diyarbakır’daki yetkili servist...
Beko bk 12 hs doğal gazlı şofbenimi 2024 Temmuz ayında aldım. Aldığımdan beri bir kere düzgün banyo yapamadım. Sürekli A01 hatası veriyor. Servis geliyor. Reset atıp gidiyor. Su ayarı düzgün değil diyorlar. Su basıncını güya ayarlayıp reset atıp gidiyorlar. Banyo yaparken bir anda su buz gibi oluyor...
Merhaba, Beko markasının BK12HS model şofbenine sahibim fakat aldığımdan beri tam verim alamıyorum. Suyu istikrarsız bir şekilde akıtıyor; yani sıcak ve soğuk olarak değişim gösteriyor. Aynı sorun nedeniyle dört kez servis çağırdım ancak sorun hala devam ediyor. İlk servis ziyaretinde elektrik akımı...
Beko markasından satın aldığım şofben maalesef beklediğim performansı göstermiyor. Aldığımız günden itibaren cihaz kendi kendine resetleniyor ve sıcak...
Yorumlar