Beko Eski Yazarkasa Hurda Ücreti Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Beko 300TR model yazarkasam bir gün önce hata verdi. İnternetten araştırdığımda bu sorunun kronik ve tekrarlayan bir problem olduğunu öğrendim. Cihazı...

Yeni bir Beko marka yazarkasa satın aldım. Eski Beko yazarkasamın sadece kapanış işlemi için, üstelik cihazı bizzat servise götürmeme rağmen yaklaşık 10 dakikalık bir işlem karşılığında Beko İncirli servisi benden 2.300 TL ücret aldı. Bu kadar kısa ve basit bir işlem için talep edilen bu tutarı fahiş ve kesinlikle haklı bulmuyorum.
Ayrıca bu işlem için herhangi bir fiş veya fatura da tarafıma ulaştırılmadı. Hem yüksek bir ücretlendirme yapılması hem de belge verilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum.
Beko yetkililerinden, bu işlem için alınan tutarda indirim yapılmasını ve bu ücretin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.

Beko 300TR model yazarkasam bir gün önce hata verdi. İnternetten araştırdığımda bu sorunun kronik ve tekrarlayan bir problem olduğunu öğrendim. Cihazı...

Beko yazarkasamız müşteri işlem yaparken güvenli alan arızası verdi. Servisi aradık gelip aldılar yazarkasa 30ekim gibi teslim edildi 260 TL ücret alı...

Beko 3000 TR yazarkasa cihazım her sene aynı dönemlerde düzenli olarak arıza veriyor. Cihazı iş yerimde aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için bu tekrar eden arızalar hem iş akışımı bozuyor hem de maddi kayba neden oluyor. Yetkili servise başvurduğumda ise cihazla ilgili hiçbir işlem yapılmada...

Beko marka yazar kasa pos cihazı ikinci el olarak 1.750 TL'ye satın aldım. Devir işlemi için servise gitmem gerektiğini öğrendim; ancak devir işlemleri için 1.310 TL ücret talep ediliyor. İ*** veya V***D*** gibi cihazları bulunan firmalar böyle bir ücret talep etmezken, Beko'nun sadece devir işlemi ...

Beko'dan almış olduğum yazarkasa cihazı, 2 yıl 3 ay sonra pil soketinin ana karta bağlı olduğu yerden kopması sonucu arızalandı. Servise gittiğimde, ana kart ve pil değişimi dahil 9.870 TL ücret istediler. Aynı cihazın geçen yıl da pili değişmişti. Bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmak hayal kır...
Yorumlar