Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servis Randevu Saatlerine Uymaması

Beko Servis Randevu Saatlerine Uymaması
Tarık
12 Eylül 2024 13:20
702

3 ay önce aldığım Beko marka klima iç ünite su akıtıyor. Bursa Osmangazi yetkili servise 12.09.2024 tarihinde 11:00 ve 13:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Buna dayalı olarak bu saatler arasında iş yerimden izin aldım fakat saat 02242561300 numaralı telefondan 12.09.2024 tarihinde 12:35 saatinde arayarak bu saatlerde teknik eleman gelemiyor, 13:00 ve 15:00 saatleri arasında gelecekler denildi. İşe gitmem gerekiyor dediğimde, işi bitmemiş bu şekilde yardımcı olabilirim denildi. Sürekli bu şekilde oluyor. Artık şikayet edeceğim, konuşmalar ve servis kayıtlarını ileteceğim dediğimde kabalaşarak sert bir üslupla 'Siz şikayet edemezsiniz, konuşmaları iletemezsiniz, sadece bizde var konuşma kaydı' diyerek telefon kapandı ve bu sorun diğer servis talebimde yaşandı. Kesinlikle ilgi gösterilmiyor. Beko servisi çok ilgisiz, sürekli erteleme yaşanıyor ve 2 adet Beko klima aldım ama Beko'yu tercih ettiğim için pişmanım.

Tarık
13 Eylül 2024 13:26
Beko Servis Randevu Saatlerine Uymaması

Servis sonradan geldi ve onarım sağlanmamış aynı sorun devam ediyor klima su akıtmaya devam ediyor ve kullanamıyoruz yeni servis talep ettiğimde en erken pazartesi gününe randevu oluşturabildim 1 haftadır kullanamıyoruz dahada kullanamayacağız Beko tam bir hüsran

13 Eylül 2024 14:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tarık
16 Eylül 2024 12:17
Beko Servis Randevu Saatlerine Uymaması
Beko Servis Randevu Saatlerine Uymaması

Servis tekrardan verilen randevu saatinde gelmedi bende işimi servisin geleceği saate göre planlamıştım fakat verilen randevu saatini tekrar değiştirdiler iş konusunda mağdur ediyorlar sürekli en kısa sürede Beko ürünlerimi değiştirmeyi düşünüyorum ve bir daha bu markayı tercih etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa
12 Haziran 2024 20:51
884
Beko Servis Randevusu Tarih Ve Saati Olduğu Halde Gelmediler
1
Ahg sonuçtan hiç memnun değil

Ahg
20 Ağustos 2024 16:28
1.850

Selin
20 Haziran 2024 20:16
1.132
Beko Soğutucu Klima Servis Problemi
Beko Soğutucu Klima Servis Problemi
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Muharrem
08 Nisan 2024 11:03
1.067

Bahtiyar
05 Ağustos 2023 13:03
787
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri