to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Pamukkale Topraklık Mahallesi’indeki Beko servisi aracılığıyla başka bir firmadan aldığımız Beko pos cihazı X3OTR’nin kurulumu 3 Aralık’ta yapıldı. Kurulum sırasında önce soyadım yanlış yazıldı, bunu fark edip düzelttirdik. Daha sonra iş yerimize cihaz geldiğinde bu kez işletme bilgilerinde adresimizin yanlış yazıldığını gördük.
Servisi arayıp durumu ilettiğimizde, telefondaki hanımefendi düzeltme yapıldığını ve ertesi gün sistemde değişeceğini söyledi; ancak adres bilgisi yine değişmedi. Servisi tekrar aradığımızda ise bu kez telefonlara hiç ulaşılamadı. 0850’li hattı aradığımda ise mail yoluyla bazı evrakları göndermem gerektiği söylendi ve şu an bu işlem aşamasındayım. Buna rağmen cihazda ve sistemde hâlâ yanlış adres bilgisi görünüyor.
Muhasebecim, bu yanlış adresin cezai bir karşılığı olabileceğini ve resmi açıdan sorun yaratabileceğini belirtiyor. Ben de bu nedenle istenen belgeleri bir an önce göndereceğim; ancak baştan beri yapılan bu hatalar ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Beko servisinde işini dikkatle yapmayan kişilerin uyarılması gerektiğini düşünüyorum. Adres bilgilerimin eksiksiz ve doğru bir şekilde acilen düzeltilmesini ve sorumlu personel hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
18.04.2025 tarihinde Beko marka 2 adet pos cihazı satın aldım. Vergi levhamı, iletişim bilgilerimi ve adresimi paylaştım. Faturam kesildi, her şey ben...
Beko X30 TR Yazar Kasa pos cihazında yaklaşık 1 aydır mail order işlemlerinde döviz (euro) ile işlem yapamıyorum. Bankadan mail order onayı alındı ve gerekli kurulumlar yapıldı, ancak cihaz sadece tl cinsinden işlem yapmamı sağlıyor. Bu nedenle sürekli olarak kur hesaplamak zorunda kalıyor ve işleml...
18.08.2025 tarihinde arızalı Beko 300TR model pos cihazımı İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi 1213 Sokak'ta bulunan Arçelik Beko servisine götürdüm. Serviste isim, soy isim ve cep telefonumu aldılar, ustanın bakacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak kimse beni aramadı. Hiçbir onayım olm...
Ben Beko internet sitesinden TR 300 marka pos cihazı aldım, gelip kurdular gittiler. Sonra fark ettik ki pos cihazını aktif etmemişler. Bununla ilgili bir haftadır müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, sorunum bir türlü çözülmüyor. Asla yardımcı olmuyorlar. Mağdur oldum. Şu an işletmemde kredi kartıyl...
Gemlik’te kurumsal bir market işletiyorum ve 50 yıldır hem ben hem de ailem Beko ve Arçelik markalarına güvenen, bu markaları tercih eden müşterileriz. Ancak Gemlik Beko servisiyle yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaklaşık 15 gün önce Beko X30 TR yazarkasa pos cihazım iç...
Yorumlar