Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Kusurlu Ürün Gönderiyor Ve Değişim Yapmıyor

11 Eylül 2024 17:511.511

Beko'dan bir yıl önce buzdolap aldım parasını ödedim. 7 eylülde dolabım geldi fakat dolap ezik ve çizik Beko şirketi ürünümü elinde olmadığı için ürünümü değişemediklerini söyledi. Asla yardımcı olmuyorlar. Bu da yetmezmiş gibi düşük model ürün değişimi sunmakta. Parasını verdiğim ürünü alamıyorum!

Gelişme

11 Eylül 2024 17:33

Beko'dan bir yıl önce buzdolabı aldım. 7 eylülde dolap kurulumu oldu fakat dolap çizik ve ezik kusurlu ürün geldi! Değişim talebinde bulunduk ve bize ürünün üretiminin durdurulduğu ve değişim yapmadıklarını söyledi üstüne üstük bir de daha düşük bir buzdolabı ile değişim yapabildiklerini söylediler!! Parasını verdiğimiz ürünü alamıyoruz kimse sorunu çözmüyor

12 Eylül 2024 15:03 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabı Arızalı Çıktı Değişim Hala Olmadı

6 Eylül 2024 11:521.824

Beko'dan buzdolabı aldık 1.5 ay sonra bozuldu. Değişim için onay alındı ancak 1 haftadır teslim edilmedi. Büyük mağduriy...

Kusurlu Gelen Beko Buz Dolapları Serisi

15 Ağustos 2024 20:113.074

Beko'dan sıfır aldığım ürüne değişim çıktı. Çizik ve kusurlu olması nedeniyle 2. kez değişim yazdı servis, yine aynısı g...

1 Destek

Beko Buzdolabı Kronik Soğutma Sorunu

31 Temmuz 2024 15:143.835

Sahibi olduğum Beko marka buzdolabım aldığım günden beri belirli aralıklarla bozuluyor ve soğutmuyor. Daha önce yetkili...

2 Destek
4
Çözüldü

Beko Bir Pişmanlık Markasıdır

11 Mart 2024 11:321.810

"Ürün değişiminde her ne kadar zaman aşımı çok fazla olmuş olsa da işin sonunda mağdur edilmediğimiz için firmaya ve çalışanlarına teşekkür ederim."

1

Beko'dan Aldığım Buzdolabında Yaşadığım Mağduriyet

21 Haziran 2024 18:391.689

Beko'dan almış olduğum 1 haftalık buzdolabında ezilmeler ve dolap içinde koku mevcut. Bayram dolayısıyla beklemek durumu...

4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabı Sesi Rahatsız Edici

Beko BuzdolabıSesi Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz
Beko Buzdolabım Çalışırken Ekranı Yok!

Beko BuzdolabımÇalışırken Ekranı Yok!

Profil fotoğrafı
Halis
Beko Sorunlu Parçanın Değişimi Yapılsın!

Beko SorunluParçanın Değişimi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri