to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 10 ay önce satın aldığımız Beko markalı kombi sürekli patlama sesi çıkarıyor. Aynı evde yaşayan 8 kişilik bir aile olarak sürekli korku yaşıyoruz. Defalarca servis çağırmamıza rağmen hiçbir çözüm bulunmadı. Servis yetkilileri gelip hiçbir şey yapmadan, üstelik bizi yalancı durumuna düşürerek alaycı söylemlerle cihazda hiçbir problem bulunmadığını söyleyip gidiyorlar. Cihazdaki problem araştırılmadan, bacasına, elektrotlarına vs. bakılmadan dijital ekrandan bir şeyler yapıyormuş gibi gösterip 'Bir daha olursa tekrar arayın' diyerek gidiyorlar. Konuyla alakalı Beko markası ve servis yetkililerinden şikayetçiyim.
Merhaba, ben Sevgi. Beko markasından yeni aldığımız kombi bizi mağdur etti. Yarım saatte bir patlama sesi çıkarıyor. Sürekli servis çağırıyoruz, 'ayarladık' deyip hiçbir şey yapmadan gidiyorlar. Dördüncü kez çözüm bulamadıkları için aldığımız bayiye gittik, değişim için bize bir numara vereceklerini...
Evimde kullandığım bütün Beko ürünlerine güvenerek, yine Beko'dan üç sene önce kombi aldım. Garantisi yeni bitti ve kombi bir anda suyu ısıtmamaya başladı. 'Acaba bar mı düştü?' diye bakmak istedim, ancak aşağı doğru bir patlama oldu, basınç patlaması yaşandı. Hemen servisi aradım, geldiler ve kombi...
Henüz 1 yılı dolmayan Beko marka kombi satın aldık. Kombi alındığı andan itibaren sıkıntı yarattı. Açılan çok sayıda çağrı kaydı üzerine uzun bir süreden sonra sanırım hafıza kartı değişikliği yaptılar daha sonra makine ara ara evden uçak kalkıyor gibi sesler çıkarmaya başladı. Yine servis çağırdık ...
Henüz garantisini doldurmamış Beko marka kombimiz bozuldu ve 25 gündür evimizde kalamıyoruz. Bu süreçte Beko servisi bize yardımcı olmaktan çok mağduriyetimizden keyif aldı. Kombi için 3-4 kez servis geldi yapamadılar. İstanbul'dan cihaz gelecek dediler 1 hafta cihaz bekledik cihaz geldi yine yapama...
Bir Beko şubesinden aldığımız kombinin arızasından dolayı servisine başvurduk. İlk başvurumuz 19.04.2025 tarihinde oldu. Sonrasında birkaç kere daha gelip gittiler. Her seferinde farklı bir parça değiştirildi. Tabi her parçanın tespiti ve temini arasında günler geçiyor. En son bu parçayı değiştirdiğ...
Yorumlar