to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko kmx1000 kurutma makinesi yaklaşık 1 ay önce kuruldu. Elektrik sesine benzer biz ses çıkardığı için 1 kere tamire gitti geldi problem çözülmedi. 2 kere servis geldi yine çözülmedi. Değişim talep ettik. Servis tarafımıza dönüş yapıp değişimin reddedildiğini iletti. Beko yetkilileri hangi gerekçe ile değişim talebini reddetti merak etmekteyiz? Servis sorgulaması yaptığımızda ; değişim için onay bekliyor yazıyor ancak bizi arayan servis değişimin reddedildiğini söylüyor. Bu çelişkinin sebebi nedir? Hangi gerekçe ile ayıplı ürün değiştirilmiyor? Problem çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. Beko ürünün arkasında durmalı, fabrika kaynaklı arızalı makine ile tüketiciyi mağdur etmemeli!
Servis ve sistemdeki değişim onayı çelişkili.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçmediniz? Çözüm yok hala
Sorunum çözüldüğü için Beko ya teşekkür ederim
Yaklaşık 1,5 yıl önce Beko kmx 1000 model kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesini ilk aldığımda çamaşır makinemden ayrı olarak kurdurmuştum. Ancak taşındığım için yeni evimde çamaşır makinemin üzerine kurulum yapılması için Beko’dan servis talep ettim. Servis geldiğinde bana ücretsiz aparat hakk...
Tabii Nabu 👍 Şikayetvar.com’a yazacağın metin, resmi dile göre biraz daha kullanıcı odaklı ve vurucu olmalı. Senin verdiğin bilgilere uygun şekilde şöyle bir metin hazırladım: ⸻ Beko Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı – Çözüm Sunulmuyor! Yaklaşık 1 yıldır kullanamadığım Beko marka kurutma makinem...
Kmx10120 çamaşır ve Beko Kmx 1000 kurutma makinesini birlikte aldım. Kurulum yapılırken çamaşır makinesi arızalı çıktı, değişimini yaptılar ama kurutma makinesi 4 gün oldu. İlk kurutmada sıkıntı yoktu, ikinci kurutmada kendi kendine durmaya başladı. Servis çağırdım ve değişim yazdılar. Kmx 1001 mode...
2024 yılında Çanakkale Biga Beko bayisinden Beko kmx 1000 kurutma makinesi satın aldım. Makinemin üst kısmı, aldıktan birkaç ay sonra çatladı. Servisi çağırdım ve üst parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun 7 Kasım’da tekrar yaşandı, yine servis geldi ve üstü değiştir...
2 Mayıs 2025 tarihinde almış olduğum Beko kmx 1000 10 kg kurutma makinesi ihtiyacımı karşılamadığı için iade etmek istedim, fakat iadeyi kabul etmediler. Makinede 'kolay ütülenebilir' özelliği olmasına rağmen, çamaşırları çok kırışık ve buruşuk çıkardı. Ütülenmesi mümkün değil. İade etmek istiyorum ...
Yorumlar