to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kahve Makinesi Sensör Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti
Beko markasına yakışmayan işler!
Beko marka Türk kahve makinesi aldım çeyizim için. Teslim aldıktan sonra makineyi test ettiğimde makinenin sensörünün çalışmadığını ve soğuk kahve yaptığını fark ettim. Bursa Beko Beşevler yetkili servisine götürdüm, makinede bir arıza olmadığını söylediler ve teslim ettiler. Ben de markaya güvendiğim için bir sorun olmadığını düşünerek makineyi teslim aldım ve kenara koydum. Makineyi ilk kullanışımda tekrar aynı arızayı yaşadım ve tekrar Bursa Beko yetkili servis İhsaniye şubesine götürdüm. Bu sefer ise 2.700 lira onarım ücreti talep ettiler. Sorun yok dediğiniz makinede sorun var, üzerine para istiyorsunuz, makineyi değiştirmiyorsunuz. Ayıp, ayıp! Zaten makine 2.700 TL.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
