to read complaints and reviews, or file yours.Beko Fırının Camı Patladı: Büyük Tehlike Atlattım!
Bugün Beko AFE 21000I marka fırınımda misafirlerime yemek yaparken mutfaktan 'bum' diye bir patlama sesi geldi. Gidip baktığımda fırınımın ön yüzündeki camın tuzla buz olmuş, patlamış şekilde durduğunu gördüm. Allah'tan mutfakta çalışırken ya da kapağı açarken yüzüme ve ayaklarıma gelmedi, beni sakatlamadı. Zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Ben geri dönüş yapmanızdan dolayı teşekkürler ederim fakat çözümünüz garantiye girmediğinden dolayı servisin ücretli gelip bakması mıdır? (650 TL). Bu mu çözümünüz. Cihaz alırken camın patlamaması adına AA camı patlamama garantisi var mı diye soracagız. Bir yaralanma olsa masrafları da mı bize ait olacak. Şükür bir yaralanma olmadı ama bu hatayı ve markanın ayıbını ücretsiz olarak camın değişimi ya da yeni ürün getirerek telafi etmeniz gerekmez mi?
