to read complaints and reviews, or file yours.Beko Fırın Camı Patlaması
Garantisi bitmiş olan Beko marka ankastre fırınımı kullanmama rağmen dün saat 12.58 sularında ocakta yemek yaparken gürültüyle patladı ve 5 metre mesafedeki yemek masama kadar cam kırıkları fırladı. Kolumda kesikler oluştu. Yetkili servise bilgi vermeme rağmen çözüm bulunmadı ve sadece ücret karşılığında camın değiştirilebileceği söylendi. Daha önce alınmış bir darbe sonucu kırılmış olabileceği belirtildi. Başka bir şekilde mümkün olmadığına dair mesajla dönüş yapıldı. Erzurum Demirci şubesinden şikayetçiyim. Fiziki olarak aldığım hasar için ne yapmam gerektiğini ve yan tarafta değil de ön tarafta olsaydım başıma daha büyük bir olay gelebilirdi. Konuyla ilgili bir muhatap bulamıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba evet çözümlendi en azından yetkilendirdiğiniz yetkili servis bir geçmiş olsun demedi ama Beko geri dönüş yaparak geçmiş olsun diyerek telafi etti
Beko geri dönüş yaparak geçmiş olsun denildi yetkili servis dışında Beko dan memnunum. Teşekkürler...
