to read complaints and reviews, or file yours.Beko Cmxd 9100 Sorunlu Çamaşır Makinesi, Bitmeyen Sorunlar!
" Bir dünya markası " Beko cmxd 9100 çamaşır makinemiz henüz 20 günlükken üretim hatalı/arızalı sebebi ile yeni makine ile değiştirildi. Daha sonra yeni gelen makine 1 yıl kullanımdayken, deterjan dolum kapak, su akitma, çok sesli çalışma, yanık kokusu ile arıza verdi. Servis makine için parça değişimlerini yaparak bize teslim etti. Kullanmaya başladık ve ekli videodaki durum ile yine yanık kokusu alınca hemen durdurduk. Tekrar servis makineyi aldı ve atölyeye götürdü. Biz değişim talep ederken yine onarım yapılacağı söylendi. Bu makine sorunlu! Motorun kablo tesisatı ve soket yanmıştı. Büyük bir facia çıkabilir, sonuçları ağır olabilir. Burada bu durumun kayıt olması ve makinenin değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu ürün henüz yeni ve garantide. Aynı modelin Arçelik olanını da annem için aldım. Aynı sorunları o makine de yaşıyorum. Onarım yapılmasının zorlanmasına kabul etmiyorum. Kesinlikle değişimini talep ediyorum. Saygılarımla
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorun devam ediyor. Parça siparişi verilmiş. Ne parçası bu? Bilgimiz, onayımız yok. Makine de sorun nedir? Günler geçmesine karşın bilgimiz yok. Arıza nedir, tespit nedir bilgi yok. Kendi tasarrufunuzda sureci ilerletiyorsunuz.
