Mehmet

Bir yıllık makine kazan gitti. Amortisör pompa arızalanmış. İnverter diye aldık Çapa motoru gibi çalışıyor. 5 gün geçmesine rağmen bir adım atamadık. Dışarı köpük atıyor ve güzel yıkamıyor. Gelen servis parça siparişi vereceğiz deyip gidiyor. Bir daha dönüş olmuyor. Emanet makine vereceğiz dediler oda yok. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen özel ilgileniyoruz dedi, arayan soran yok. Bir haftadır çocukların çamaşırı birikmiş. Sıfır iç çamaşırı almak zorunda kalıyorum. Makine değişmesini talep ediyorum. Bunmakine iki sene sonra çöp olur. Fiyat farkını vereyim diyorum. Hiç ilgilenen yok

Mehmet

Deterjan dışarı atıyor.cok kötü yıkama yapıyor

Beko

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet

Güzel sözler yazarak çözüm bulunmuyor. Her arayan müşteri temsilcisi iki güzel kelime söylüyor sonra. Kapatıyor. Bir daha dönüş yok bende insanlar bilgilensin diye yazıyorum...