Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesi Arızası

9.556

Beko çamaşır makinem kurulalı 1 yıl olmadı ve makine arıza verdi. Mayıs onu haziran başında İskenderun raif paşa yetkili servise çizik darbe vs olmadan teslim edildi. Kazanda sorun olduğunu ve kazanın değişmesi gerektiği söylendiği için yetkili servis alıp gerekli değişimleri yaptılar ancak makine geri geldiğinde ön kapağı çizik dolu olup 2 ayağı eksik geldi. Daha sonrasında uzun uğraşlarım sonunda yeni kapağı ve ayakları getirdiler. Makinenin sağındaki solunda çizik ve siyah lekeleri söylemiyorum bile bir süre sonra makinenin kazanında buhar gibi yoğun bir duman ve yanık kokusu çıkardı. Bunun içinde aradım ancak buna plastik kazan bunu yapabilir dediler. Uğraşmadım şimdi makine yine ilk baştaki arızayı veriyor. Bu seferde İskenderun Körfez şubeden bir tekniker arkadaş geldi. Makinenin sadece barkoduna bakarak abla bu makine daha önce raifpaşa şubede parça değişimi olmuş bununla o şube ilgilenecek dedi ve benim sorunumu çözmeden hatta sorunu dinlemeden test süresinde bile makineyi çalıştırıp bakmadan kaldı ki ben videoya çektim zaten sorunu izlemeden abla benlik değil onlar bakacak diyerek gitti raifpaşa yetkili servis le iletişime geçtiğimde ise biz parçayı değiştireli 1 ayı geçmiş biz değil Körfez şube ilgilenecek dediler. Körfez şube ise en son geçen hafta bana ulaşıp yazışma sağlanacak size haber veririz haftaya salı gününe kadar dendi bugün Perşembe hala dönen yok ilgilenen yok karşımda sorumlu muhatap alabileceğim kimse yok mayıs sonu haziran başından beri bir çamaşır makinesi için uğraşıyorum belki çağrı merkezini 350 400 kez aradım kimse yardımcı olmuyor

8 Eylül 2023 12:15 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Kalitesizliği

2.970

Merhabalar, Beko'dan çamaşır makinesi aldım. 1 sene önce cihazımın motorundan ses geldi ve çamaşırlarımı yırtıp pas leke...

Beko Çamaşır Makinesi Servis Ücreti İadesi

1.849

31.07.24 tarihinde garantisi bitmiş çamaşır makine arızam için Beko müşteri hizmetlerini arayarak 500 TL servis ücretini...

Beko Çamaşır Makinesi Servis Ücreti İadesi
Beko Çamaşır Makinesi Servis Ücreti İadesi
Beko Çamaşır Makinesi Servis Ücreti İadesi

Beko Sıfır Ama Arızalı Çamaşır Makinesi

2.311

Yaklaşık 1,5 ay oldu. Beko çamaşır makinesi ve kurutma makinesini beraber Beko Antalya Manavgat mağazasından satın aldım...

1 Destek
Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi Arızası

765

Beko marka çamaşır makinem var. Yaklaşık 15 gün önce makinem arıza verdi ve...

Çözüldü

Beko Kurutmalı Makine Arızası

9.600

2021 Temmuz ayında Beko bk 850 ykı Kurutmalı Çamaşır makinesi aldım. Kullan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çözülemeyen Beko Çamaşır Makinesi Arızası!

Çözülemeyen BekoÇamaşır Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Buğra
Beko Çamaşır Makinesi Yıpratıyor

Beko ÇamaşırMakinesi Yıpratıyor

Profil fotoğrafı
Kenan
Beko Çamaşır Makinesinin Ön Yüzünde Paslanma Kabarma!

Beko ÇamaşırMakinesinin Ön Yüzünde Paslanma Kabarma!

Profil fotoğrafı
Özgül
Beko Aldığıma Çok Pişmanım!

Beko Aldığıma ÇokPişmanım!

Profil fotoğrafı
Yunus
Beko Çamaşır Makinesi Üretim Hatalı Bana Geldi

Beko ÇamaşırMakinesi Üretim Hatalı Bana Geldi

Profil fotoğrafı
Mesut
Beko Servisinden Memnun Kalmadık!

Beko ServisindenMemnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Nedim

Öne ÇıkanKonular

CM 10120 Logo
72
Beko
CM 10120
Detaylı İncele

Beko Kategorileri