Beko Buzmatiğin Gereksiz Yenilenmesi Ve Tekrar Bozulması Sorunu


Beko marka (D9485NEXK) buzdolabımın buzmatik kısmı buz yapmadığı için Güzeltepe Eyüpsultan yetkili servis geldi ve bu parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve 2300 TL civarında ücret aldı. Ancak ürün bir ay olmadan tekrar bozuldu ve bu sefer Okmeydanı/İstanbul'dan yetkili servis geldi ve buzdolabı dijital ekran buz yapmayı durdurmuyor ve 10 yılı geçtiği için servis desteği de vermiyoruz, bu nedenle buzmatiği yenilemenizin bir faydası yok dedi. Peki neden ilk yetkili servis bu parçayı taktırdı ve 2300 TL civarı para aldı? Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














