to read complaints and reviews, or file yours.
Beko markalı buzdolabımın derin dondurucusu bozuldu. Bunun üzerine servisi aradım, geldiler ve arka tarafından bir parça değiştirdiler. 10.500 TL ücret aldılar, ancak problem henüz çözülmedi. Servisi tekrar aradığımda, gelip baktıklarında yanlış bir parça değişimi yapıldığını ve başka bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu sefer 25.000 TL ücret talep edildi. Bu problem benim değil, yetkili servisin sorumluluğundadır. Hatalı parçanın değişmesi gerekirken yanlış parça değişimi yapılmış ve hiçbir çözüm sağlanmamıştır. Dolabım için yetkililerden bir an önce çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Merhaba, 15.08.2023 tarihi saat 16.00 da arızalanan Beko markalı derin dondurucum için firma ile iletişime geçtim. Gelen servis arızanın termostat ve motor kaynaklı olduğunu belirterek, tamir için arızalı parçayı götürdüler (para alacakları için bu süreç gayet iyi ilerledi). Bu işlemin karşılığı 750...
Beko derin dondurucum aniden soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi. Arkasındaki petekten gaz kaçağı olduğunu ve peteğin değişmesi gerektiğini, garantisinin 10 ay önce dolduğunu ve değişim ücretinin 3250 TL olduğunu söyledi. Şikayette bulunmama rağmen kimse yardımcı olmadı. Şimdi soruyorum, bu ko...
Merhaba. 2024 yılının Nisan ayında Beko'dan bir buzdolabı aldım. İlk buzdolabım bozuk çıktı. İlk servisi aradım, 2-3 defa servis geldi. En sonunda karar verdiler. Ben talep ettikten sonra değişim yapıldı ve sıfır bir buzdolabı geldi. Aradan bir buçuk ay geçtikten sonra bu yeni gelen buzdolabı da değ...
2017 yılı Eylül ayında alınan Beko marka buzdolabım soğutmuyor. Ürün için servis hizmeti aldım ve kullanım ömrünün 10 yıl olduğuna, bu süre zarfında fonksiyonunu sürdürebilmesi için gereken yedek parçaların temin edileceğine dair söz verildi. Ancak şu anda dolabım işlevini yitirmiş durumda ve yetkil...
Merhaba; yaklaşık 1 yıldır Beko marka buzdolabımdan sıkıntılar yaşıyorum. 23.03.2024/24.07.2024/27.07.2024 tarihlerin de yetkili servis ekipleri geldi. Her seferi dede servis ücreti almalarına rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 1 yıl içerisin de ürün anlamında da bir çok zayiat yaşadım. Yaz ayı olm...
Yorumlar