to read complaints and reviews, or file yours.Beko Beklenen Soğuklukta Servis Hizmeti!
Beko markalı buzdolabımın derin dondurucusu bozuldu. Bunun üzerine servisi aradım, geldiler ve arka tarafından bir parça değiştirdiler. 10.500 TL ücret aldılar, ancak problem henüz çözülmedi. Servisi tekrar aradığımda, gelip baktıklarında yanlış bir parça değişimi yapıldığını ve başka bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu sefer 25.000 TL ücret talep edildi. Bu problem benim değil, yetkili servisin sorumluluğundadır. Hatalı parçanın değişmesi gerekirken yanlış parça değişimi yapılmış ve hiçbir çözüm sağlanmamıştır. Dolabım için yetkililerden bir an önce çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hayatımızda iyi insanlar iyi ki var. Teşekkürler...
