to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabında Tekrarlayan Cam Kırılması Ve Montaj Sorunu
Beko marka cam kapaklı buzdolabımın alt cam kısmı bu akşam ikinci kez kırıldı. İlk kırıldığında takılan yeni camın biraz dışta kaldığını fark etmiştim. Bu nedenle montaj hatasından kaynaklı olabileceğini düşünüyorum.
Ürünü Ordu Fatsa’dan almıştım ve şu an için garantisi bitmiş durumda. Buna rağmen camın kısa sürede ikinci kez kırılması, özellikle de daha önce takılan camın tam oturmamış olması nedeniyle, bunun kullanıcı hatası değil; ürün ya da montaj kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle buzdolabımın alt cam kısmının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
