to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Sebzelerimi Donduruyor
Beko buzdolabı aldığım ilk günden beri sebzelerimi donduruyor. Gelen servisler sorun olmadığını söyleyerek ayrılıyorlar. Kaç kez geldilerse de bir çözüm sunamadılar. Hakkımı aramak istediğimde ters cevaplar almaya başladım. İletişim kurmak mümkün olmuyor. İlgilenmiyorlar.
Yazık, güvenilir bir marka olduğunu düşünerek Beko'yu tercih ettim ama memnun kalmadım. Servis çalışanına göre bu normal bir durummuş. Eğer sebze koymayacaksam, dolabı niçin aldım ki? İki günde tüm sebzelerimi çöpe atmak zorunda kalıyorum. Lütfen bu duruma acil bir çözüm bulun. Artık dayanacak gücüm kalmadı.
Gelişme
Beko buzdolabı aldığım ilk günden beri sebzelerimi donduruyor. Gelen servisler sorun olmadığını söyleyerek ayrılıyorlar. Kaç kez geldilerse de bir çözüm sunamadılar. Hakkımı aramak istediğimde ters cevaplar almaya başladım. İletişim kurmak mümkün olmuyor. İlgilenmiyorlar.
Yazık, güvenilir bir marka olduğunu düşünerek Beko'yu tercih ettim ama memnun kalmadım. Servis çalışanına göre bu normal bir durummuş. Eğer sebze koymayacaksam, dolabı niçin aldım ki? İki günde tüm sebzelerimi çöpe atmak zorunda kalıyorum. Lütfen bu duruma acil bir çözüm bulun. Artık dayanacak gücüm kalmadı. Güncel: defalarca firmadan arandım her arayana ayrı ayrı durumu anlattım servis kaydı oluşturduklarını söyleyip kapattılar. Ne servis mesajı geldi ne de servisin kendisi o günden sonra arayan da olmadı sorunlu ürünleri de elimde kaldı. Bugün yarın gelirler diye bekledim ama uzuuuun zaman dilimi içinde ilgilenmeyecekleri belli oldu ben de hakkımı farklı yollarla arayacağım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
