to read complaints and reviews, or file yours.Süper Lig Paketim Taahhüt Bitmeden İptal Edildi Yeni Sezon İçin Yüksek Ücret Talebi
BeIN Connect üzerinden Süper Lig Paketi satın aldım. Satış sırasında 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını eksiksiz izleyebileceğim söylendi ve bu taahhütle aylık 259 TL taksitli ödeme yapmaya başladım. Ancak yeni sezon başladığında, taahhüdümün bitmesine 7 ay olmasına rağmen, lig maçlarını izleyemediğimi fark ettim. Sisteme telefon numaramın son 4 hanesi olan 0166 ile giriş yapıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin yeni sezon maçlarını kapsamadığı ve izleyemeyeceğim belirtildi. Oysa satış sırasında böyle bir bilgi verilmemişti. Ayrıca yeni paket almak istediğimde, yine taksitli olarak bu kez aylık 800 TL talep ediliyor. Paketimi iptal etmek istediğimde ise, toplam taksit tutarının çok üzerinde bir bedel talep ediliyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, paketimin taahhüt bedeli talep edilmeden iptal edilmesini veya yeni sezon için uygun fiyatlı bir paketle çözüm sunulmasını talep ediyorum.
