to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Digiturk spor paketi kapsamında izlediğim Bein Sports 1 kanalına televizyon üzerinden erişemiyorum; kanal tamamen yok görünüyor ve yayın alamıyorum. Bu sorunu ilk olarak 15.01.2026 tarihinde fark ettim ve o günden beri devam ediyor.
İlk aramamda müşteri hizmetleri yayın frekansını yenileme yaptırdı, kanal arattırdılar; ancak sorunu çözemeyeceklerini söyleyip Bein Connect uygulaması üzerinden izlememi önerdiler. Uygulama üzerinden denediğimde de internet kalitesine bağlı olarak sürekli donmalar oldu ve yayını sağlıklı bir şekilde izleyemedim. Bugün tekrar aradığımda yeniden kanal arama ve resetleme yapıldı ancak yine çözüm üretilmedi; başka bir işlem yapamayacaklarını, sadece şikayetimi alabileceklerini söylediler ve şikayet kaydı açıldı.
Ben bu süreçten sonra üyeliğimi iptal etmek istediğimde, bana 3.200 TL cayma bedeli yansıyacağı söylendi. Sadece Bein Sports 1 kanalı için para ödediğim bir pakette, aylardır kendi teknik sorunlarını çözememelerine rağmen cayma bedeli talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kendi altyapılarından veya hizmetlerinden kaynaklanan bu yayın sorunu nedeniyle, üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen benden cayma bedeli istenmemesini ve 3.200 TL’lik cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Üyelik numaram 1023723969, adresim Bahçelievler Mahallesi Hürriyet Caddesi No:18 Daire:19 Bolu Merkez’dir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını rica ediyorum.
Bein Sports Sporun Yıldızı paketini Eylül 2025’te 12 ay taahhütlü olarak satın aldım ancak yayınlar sürekli donuyor, çekmiyor ve maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Hizmeti aldığım İstanbul’daki ev adresimde aboneliği neredeyse hiçbir zaman verimli kullanamadım. Yaşadığım yayın problemleri ...
Bein Sports Taraftar Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 1 aydır üyeliğim vardır. Maç günlerinde sürekli yayın kesintisi yaşamaktayım ayrıca siteye giriş bile yapmama izin verilmedi. (doğru şifre ve kullanıcı numarasına rağmen) Bu süreçte paketi hiç kullanamadım ancak kullanılmayan paket için taraf...
Bein Sports Süper Lig Paketi kapsamında, beIN Connect üzerinden bilgisayarımda yayın izlerken ciddi bir sorun yaşamaktayım. 29 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00-22.00 arasında ve hâlâ devam eden şekilde, sadece Bein Sports1 kanalında sık sık yayın kesilmesi ve “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekra...
28.12.2025 günü saat 16:00 civarında televizyonumu açtığımda, Bein Sports’un Bein Sports 1, 2, 3 ve 4 kanallarının olmadığını fark ettim. Diğer tüm kanallar eksiksiz ve sorunsuz çalışırken sadece bu kanallara erişemiyorum. Hem Digiturk kutu üzerinden hem de internet aboneliği üzerinden Bein Sports k...
4 Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladığım 1030040994 numaralı beIN Sports aboneliğimi yaklaşık 10 gün sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Daha sonra 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve mevcut paketimin 749 TL olarak güncelleneceği, bu şekilde devam edebileceğim s...
Yorumlar