Şarj İstasyonu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilemiyor

Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Kameroğlu Residence içinde kurulan Beeful AC2 araç şarj istasyonunu yaklaşık bir haftadır verimli şekilde kullanamıyorum. Aracımı şarj edemiyorum ve istasyonda sürekli sorun yaşanıyor.

Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çalışma saatlerinin sabah 11.00 – akşam 21.00 arası olması nedeniyle çoğu zaman kimseye ulaşamıyorum. Mesaj attığım halde geri dönüş yapılmıyor. Elektrikli araca sahip biri olarak şarj istasyonunu özellikle sabah erken saatlerde ve geç saatlerde kullanma ihtiyacım oluyor, fakat hem istasyondaki sorun hem de müşteri hizmetlerine erişememek nedeniyle mağdur oluyorum.

Beeful’ün Beylikdüzü Kameroğlu Residence’taki istasyondaki sorunun hızlıca tespit edilip giderilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında da daha ulaşılabilir, kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.