to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Amasya Arabica Beefull elektrikli şarj istasyonundan şarj cihazı aldım. Cihazı saat 22.50’de aldım ve 23.29’da tekrar yerine taktım. Ancak 01.08.2025 tarihinde hesabımdan 1500₺ tutarında bir çekim gerçekleşti. Şarj cihazını kullanırken veya iade ederken herhangi bir sorun yaşamadım, herhangi bir hata mesajı almadım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hala iade işlemi gerçekleşmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Haksız yere çekilen 1500₺ tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy m7 metro istasyonundaki Beefull elektrikli şarj istasyonunu kullandım. Cihazı teslim etmeme rağmen uygulama cihazın teslim edilmediğini gösterdi ve bu nedenle +1 gün ücreti olan 240 TL fazladan çekildi. Ayrıca 100 TL provizyon ücretiyle birlikte toplamda 3...
03.09.2025 tarihinde saat 18:47'de İstoç Metro İstasyonu'ndan Beefull powerbank kiraladım. Aynı gün saat 22:29'da kiraladığım cihazı Bakırköy Metro İstasyonu'ndaki Beefull powerbank teslim noktasına bıraktım. Yaklaşık 150 TL civarında bir ücret ödedim. Fakat cihazı teslim ettikten sonra uygulama üze...
18.08.2025 tarihinde saat 17:15’te İstanbul M1A Kocatepe İstasyonu’ndan Beefull powerbank hizmetini kullandım. Powerbanki yaklaşık 5 dakika kullandıktan sonra istasyondaki yerine uygun şekilde teslim ettim. Ancak uygulamada teslim edilmediği göründü ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. K...
29/05/2025 tarihinde saat 04:12 'de Beefull adlı mobil powerbank kiralama firmasının App Store'dan indirdiğim beefull adlı uygulamasını kullanarak, powerbank cihazlarından birini şehir cafe Çam Sakura 2 istasyonundan 5 saat 5 dakika süreyle kiraladım. Cihazı aldığım istasyona 29/05/2025 tarihinde s...
31.08.2025 tarihinde saat 15:32’de Beefull Enerji’nin İstanbul Esenyurt’taki İnnovia 2 Sitesi’ndeki araç şarj istasyonunda şirket aracımla şarj işlemi gerçekleştirdim ve kredi kartı ile 561,67 TL ödeme yaptım. Kurumsal fatura talebim için sistemlerinde ilgili alanı doldurdum, ancak tarafıma herhangi...
Yorumlar