Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33501136

Teslim Edilen Powerbank İçin Haksız Ücret Alındı İade Yapılmıyor

profile
Mihrican
Beefull Enerji Teknolojileri
27 Ağustos 2025 22:56
581

18.08.2025 tarihinde saat 17:15’te İstanbul M1A Kocatepe İstasyonu’ndan Beefull powerbank hizmetini kullandım. Powerbanki yaklaşık 5 dakika kullandıktan sonra istasyondaki yerine uygun şekilde teslim ettim. Ancak uygulamada teslim edilmediği göründü ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayıt açıldığını, fazla bir ücret çekilirse tekrar ulaşmam gerektiğini söylediler.

Buna rağmen, 3 gün sonra kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla 1476 TL çekildi. Ayrıca ilk üyelik sırasında da 100 TL ödeme alınmıştı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi fakat 1 hafta geçmesine rağmen ne bir iade yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlandı. Mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Powerbanki doğru şekilde teslim etmeme rağmen haksız yere alınan ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilen-powerbank-icin-haksiz-ucret-alindi-iade-yapilmiyor-3.jpg
teslim-edilen-powerbank-icin-haksiz-ucret-alindi-iade-yapilmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beefull Powerbank İadesi Sonrası İşlemin Kapanmaması Ve Yanıtsız Destek Talepleri

profile
Ebru
Beefull Enerji Teknolojileri
28 Eylül 2025 23:12
607

27 Eylül 2025 tarihinde Yenikapı Marmaray girişinin önündeki Beefull istasyonundan kiraladığım powerbanki kullanımım bittikten sonra istasyona düzgün şekilde iade ettim. Ancak uygulamada hala powerbanki kullanıyor olarak gözüküyorum ve kiralama işlemi kapanmadı. Bu nedenle, kullanmadığım halde uygul...

Beefull Powerbank İadesi Sonrası İşlemin Kapanmaması Ve Yanıtsız Destek Talepleri
beefull-powerbank-iadesi-sonrasi-islemin-kapanmamasi-ve-yanitsiz-destek-talepleri-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beefull Enerji Teknolojileri Powerbank Kiralama Sonrası Fazla Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Ahmet
Beefull Enerji Teknolojileri
15 Eylül 2025 13:53
849

03.09.2025 tarihinde saat 18:47'de İstoç Metro İstasyonu'ndan Beefull powerbank kiraladım. Aynı gün saat 22:29'da kiraladığım cihazı Bakırköy Metro İstasyonu'ndaki Beefull powerbank teslim noktasına bıraktım. Yaklaşık 150 TL civarında bir ücret ödedim. Fakat cihazı teslim ettikten sonra uygulama üze...

1 Yorum
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

Beefull Powerbank İadesi Yapılmadı, Haksız Ücret Tahsil Edildi

profile
Muhammed
Beefull Enerji Teknolojileri
19 Ekim 2025 00:41
597

27.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Kurtköy Metro’daki Beefull powerbank standından powerbank kiraladım. Kiralama işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak cihazı başka bir istasyonda, m1 Atatürk Havalimanı yönü bölümünde bulunan standa düzgün şekilde yerleştirip bırakmama rağmen uy...

beefull-powerbank-iadesi-yapilmadi-haksiz-ucret-tahsil-edildi-1.jpg
1 Destek
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Powerbank İade Edildiği Halde Ücret Artışı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
Beefull Enerji Teknolojileri
22 Eylül 2025 16:55
493

15.09.2025 tarihinde M1A Kocatepe Metro İstasyonu’ndan Beefull powerbank kiralaması yaptım. Ürünü 1 saat içinde teslim etmeme rağmen uygulamada teslim edildi olarak görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir hata olduğunu ve şikayet talebi açtıklarını ilettiler. Ancak bu süreç 18.09.2025 ...

powerbank-iade-edildigi-halde-ucret-artisi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Beefull Enerji Teknolojileri iletişim Beefull Enerji Teknolojileri müşteri hizmetleri Beefull Enerji Teknolojileri powerbank Beefull Enerji Teknolojileri ücret
Benzer Şikayet Yaz