to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy m7 metro istasyonundaki Beefull elektrikli şarj istasyonunu kullandım. Cihazı teslim etmeme rağmen uygulama cihazın teslim edilmediğini gösterdi ve bu nedenle +1 gün ücreti olan 240 TL fazladan çekildi. Ayrıca 100 TL provizyon ücretiyle birlikte toplamda 340 TL param iade edilmedi.
Sorunun çözümü için aynı gün Beefull müşteri hizmetlerini aradım ve sonrasında da defalarca arayarak durumu bildirdim. Ancak çağrı merkezi yalnızca konunun yazılım ekibine aktarıldığını söyledi, başka bir çözüm sunulmadı. 18 gündür mağduriyetim devam ediyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kredi kartımdan çekilen fazla ücretin ve provizyonun en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Beefull powerbank kiralama hizmetini 26 Ekim Cumartesi günü Osmanbey’den aldım. Normalde aynı gün iade etmek istedim ancak şarj istasyonlarının tamamı doluydu ve cihazı teslim edemedim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve cihaz bende kaldı. Nihayet 28 Ekim Paza...
27.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Kurtköy Metro’daki Beefull powerbank standından powerbank kiraladım. Kiralama işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak cihazı başka bir istasyonda, m1 Atatürk Havalimanı yönü bölümünde bulunan standa düzgün şekilde yerleştirip bırakmama rağmen uy...
23 Haziran 2025 tarihinde alışveriş merkezinde telefonumun şarjı azalınca oradaki Beefull noktasından powerbank aldım. Tam yarım saat bile olmadan ürünü yerine bıraktım. Üzerinde herhangi bir talimat olmadığından, elime geldiği gibi yerleştirdim. O an uygulamada hala şarjda gibi göründüğü için olay ...
25 Ağustos’ta Beefull’un powerbank paylaşım hizmetini Mecidiyeköy Metro durağında kullanmaya başladım ve Hacıosman Metro’da cihazı teslim ederek işlemi sonlandırdım. Ancak cihazı teslim etmeme ve kullanımı bitirmeme rağmen uygulamada işlem kapanmadı. Bu nedenle yaklaşık 18 saattir sorun yaşamaktayım...
18.08.2025 tarihinde saat 17:15’te İstanbul M1A Kocatepe İstasyonu’ndan Beefull powerbank hizmetini kullandım. Powerbanki yaklaşık 5 dakika kullandıktan sonra istasyondaki yerine uygun şekilde teslim ettim. Ancak uygulamada teslim edilmediği göründü ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. K...
Yorumlar