Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nedret sonuçtan hiç memnun değil

BedrinXXL Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
26 Ocak 23:42
461

Aralık ayının sonunda Instagram üzerinden BedrinXXL isimli firmadan, güvenilir olduğunu düşünerek kıyafet satın aldım. Alışveriş esnasında, kilolu bir birey olduğumu ve ürün bedeninin olmazsa iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum, bana hızlı bir şekilde iade alabileceklerini söylediler.

Ürünü 29 Aralık’ta aldım, beden uymadığı için ürünü hiç kullanmadan sadece deneyip 31 Aralık’ta iade ettim. İade süreci için bana 14 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.

WhatsApp üzerinden günlerdir yazışıyoruz, her seferinde çok yoğun olduklarını, iademin sırada olduğunu söylüyorlar. Instagram üzerinden yazdığımda da bu konuyla ilgilenmediklerini, sadece WhatsApp hattının ilgilendiğini belirtiyorlar. Fakat her kanaldan yazmama rağmen somut hiçbir adım atılmıyor, bir muhatap bulamıyorum ve süreç sürekli oyalamayla ilerliyor.

Ödemeyi kapıda kartla yaptım ve ürün bedeli 2.900 TL’dir. Kendi sitelerinde iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen bu süreye hiçbir şekilde uyulmuyor. Bir aydır param kendilerinde bekletiliyor.

Firmadan, iade sürecimin daha fazla uzatılmadan, tarafıma ait 2.900 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Şubat 13:52

Bedrinxxl firmasından Instagram üzerinden satın aldığım elbise 29 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünün bedeni bana küçük geldiği için aynı gün firma ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve ürünü geri gönderdim. 31 Aralık’ta ürünü teslim aldıklarını, ücret iadesi yapılacağını ve 14 gün içinde paramın yatacağını söylediler.

14 gün dolduktan sonra birkaç kez yazmama rağmen her seferinde iademin sırada olduğu ve yapılacağı söylendi. Ancak süre uzayınca tekrar yazdığımda, şikayetimi ve yorumlarımı kaldırmadığım takdirde paramın ödenmeyeceği yönünde tehdit edildim. İade sürecini tamamlamalarına rağmen bu gerekçeyle paramı ödemeyeceklerini açıkça belirtiyorlar.

Ayrıca ürün, bana sorulmadan tekrar kargoyla geri gönderildi, ben de kargoyu teslim almadan tekrar iade ettim. Şu an tüm sorun, firmayı şikayet etmiş olmamdan kaynaklı olarak iademin bilerek yapılmaması şeklinde açıklanıyor. 2 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydan fazladır 2.900 TL civarındaki ödediğim tutarın iadesi yapılmıyor.

Ben bu süreçle ilgili olarak vergi kaçakçılığı, CİMER ve Tüketici Hakları üzerinden de şikayet başvurularında bulundum. Google yorumlarında ve Şikayetvar’da benimle benzer durumda olan birçok mağdur olduğunu görüyorum ve onlarla birlikte avukat aracılığıyla savcılığa suç duyurusunda bulunmak için hazırlık yapıyoruz.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, Bedrinxxl firmasından yaptığım alışverişin bedeli olan yaklaşık 2.900 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kimsenin bu yaşadıklarımızı bilmeden bu firmadan alışveriş yapmasını istemiyorum.

Nedret
Nedret
28 Ocak 11:17

Beni her yerden engelliyor bedrinxxl firması arıyorum cevap yok mesaj atıyorum umursamıyorlar yazıklar olsun

Nedret
Nedret
29 Ocak 13:35

Maalesef firmayla tüm görüşmelerime rağmen hiçbir gelişme yok üstüne üstlük bana şikayet.com yazıyı silersem ödeme yapacaklarını söylüyorlar bu resmen tehdittir yani silmezsem paramı vermeyecekler durum bu, bende siz ödeyin sileyim dedim ama hiçbir şekilde telefon ve yazışmalara cevap alamıyorum, koca firma benim 3000 TL tenezzül edecek kadar küçülüyor. Bende devam edeceğim şimdi de CİMER'e yazacağım. Tüketici Hakları'na yazdım zaten. Her yerden Instagram'da. Engellediler beni

Nedret
Nedret
29 Ocak 14:44

Bugünkü yazışmamızda bu gayet relax bir şekilde şikayet edin denılebılıyor. Vay be 3 kuruş için koca firmanın yaşadığı rezilliğe bakı

Nedret
Nedret
30 Ocak 12:30

Bugün maliye şikayet hattına bildirdim dilekçe yazdılar bütün yazışmaları bilgileri kargo detaylarını sosyal medyadan engellendiğimi faturamın verilmediğini ilettim. Ben devam ediyorum

Nedret
Nedret
03 Şubat 20:11

Şaka gibi Google yorumlara şikayet ettiğim Bedrinxxl firması şimdi de iftiraya başladı 3000 TL ödeme yapmamak için hemen iade ettiğim ve iademi kabul edip 14 günniçinde ödeme yapacağız dedikleri ürünü şimdi de giyilmiş yıkanmış diye lanse ediyorlar. Etiketi üstünde anında iade ettiğim ürünün yazışmaları var. Yuh diyorum koca mağaza bu kadar kendini kuçultebılıyor. Ben durmuyorum Tüketici Hakları maliye şikayet ve CİMER'e bildirdim avukatımda devrede madem beni tehdit ediyorlar bende pes etmiyorum

Nedret
Nedret
07 Şubat 13:01

Bedrinxxl firması daha önce iademi kabul edip ödeme yapacağız söyleminde bulunmasına rağmen tarafıma iftira niteliğinde ürünün kullanıldığına dair yorum yapmıştır Google. Her türlü yazışmayla zaten ürünü sıfır aldıklarını ispat ediyorum. Bugün bana bilgim dışında ürünü kargoyla geri göndermişler herhangi bir bilgilendirme yapmadan ve tabii ki ürünü teslim almadım. Ben gereken yerlere CİMER VİMER ve Tüketici Hakları'na zaten başvurdum. Şimdi de benim gibi mağdur olanlarla birleşip avukatım vasıtasıyla suç duyurusuna hazırlanıyoruz yeterince çoğunluğu sağladık. Konuk denecek bir rakam için koca firma kendini bu kadar küçük düşüremezdi şaşkınlık içerisindeyim. Sonuç olarak şadem yapılana kadar durmuyorum her türlü şikayete devam.

Nedret
Nedret
07 Şubat 13:04

.

Nedret
Nedret
09 Şubat 15:21

Bedrinxxl firması kanun hukuk tanımam tavrına devam ediyor yasal haklarımı kullanacağım diye attığım mesaja cevapları her şeyi ortaya koyuyor zaten keyfi olarak ödeme yapmayacakları ve bana haberim olmadan para yerine ürünü iade kararı aldıklarını gösteriyor... Ülkemde hukuk var geç olur ama güç olmaz sırf şikayet yazdım diye hakkım olan parayı vermeyip bir de üstüne tehdit edip şikayeti kaldırmazsam ödemeyiz deyip dediklerini yapıyorlar kendilerince. Benim durumumda olan herkes bana özelden ulaşabilir avukatım her türlü desteği verecektir.

Nedret
Nedret
11 Şubat 13:59
bedrinxxl-tarafindan-magdur-ediliyorum-2.jpg
bedrinxxl-tarafindan-magdur-ediliyorum-1.jpg

Google sayfalarında fazla şikayet olduğu için bunu bastırmak adına haksız rekabet ve yanıltıcı yorum olacak şekilde sayfalarında hediye karşılığı yorum yaptırıyorlar. Bunu da her yere şikayet ediyorum sonuçta tüketiciyi yanıltıcı bir işlem bu.

Nedret
Nedret
25 Şubat 20:45

Ben halen hukuki süreçlerime devam ediyorum eninde sonunda mahkeme yoluyla olsa paramı vermek mecburiyetinde olduklarını biliyorlar ki ramazan günü kul hakkı yediklerinizde çok iyi biliyorlar zaten ahirette Allah'a bunun hesabını nasıl verecekler bilmiyorum. Her gün mutlaka yeni bir şikayet yazılıyor bu siteye neden devlet hukuki mecrıler bu firmaya bir yaptırım ceza uygulamıyor acaba? Onlarca şikayet var ben şahsım olarak zaten bütün şikayetlerini yapıyorum ve devamda edeceğim ama buna bir yetkili merci dur demeli artık buradan yetkılıkere bildırıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Kalan Mesajlar Mağduriyet Yaşatıyor

profile
02 Eylül 2025 16:04
567
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Bedrinxxl Sipariş Verildi, Ürün Gelmedi Ve 3600 TL İadem Hala Yapılmadı

profile
15 Aralık 2025 14:19
617

BedrinXXL Tarafından Mağdur Edildim!

profile
09 Ocak 23:54
443

2.800 TL İadesi Yapılmadı

profile
23 Ocak 13:36
581
2800-tl-iadesi-yapilmadi-1.jpg

İade Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 11:19
736
Benzer Şikayet Yaz