to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Kenar Çökmeleri Ve Geri Dönüş Almayan Servis Sebebiyle Sürekli Sırt Ağrısı
Yaklaşık bir yıl kadar önce Ankara Akyurt Saracalar mevkii, Otonomi yanı depodan bizzat gidip Bed Line Prime model bir yatak teslim aldım. Bir yıl dolmadan yatağın kenarlarında belirgin çökmeler oluştu ve yaklaşık 6 aydır her sabah sırt ve bel ağrısı ile uyanıyoruz. Yatağı bu nedenle artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.
Sorunu yaşadıktan sonra yatağı aldığım Ankara Akyurt’ta bulunan depoyu aradığımda bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünü satıp sonrasında yaşanan sorunla ilgilenilmemesini doğru bulmuyoruz.
Bed Line Prime model yatak için tarafımıza acil olarak teknik servis yönlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak yatağın onarılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu üst mercilere taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz.
Servisinizden arkadaşlar geldi yatak yumuşak bir yatak çökme olması normal dedi Yatağın yumuşak olup çökme yapacağını satan arkadaşların söylemesi gerekiyordu diye bilgi verdiler aldığınız yere gidip durumu bildirin değişim yapacaklardır dediler mağduriyetiniz kesinlikle giderilecektir dendi. Ben de Ankara Akyurt otonomi içindeki fabrikaya gidip talebimi ileteceğim mağduriyetimin giderileceğini umuyorum.
