Teslim Edilmemiş Masa Sandalye Takımı Ve Cevapsız Mağaza
Taşpınar Gimsa Park AVM şubesinden 28.03.2026 tarihinde Bed Line bohem tarzı masa sandalye takımı satın aldım. Bana ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 10.05.2026 olmasına rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Yaklaşık 40 gündür mutfağımda masa sandalye olmadan bekliyorum.
Mağazayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. İki hafta önce bizzat şubeye gittiğimde, ürünün bu hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleştirildi. Sürekli “haber vereceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bilgi fişimde yer alan Mersis numarası 0830086718500003 şeklindedir.
Artık sabrım kalmadı, paramla rezil edilmiş durumdayım ve kendimi resmen oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum. Ürünümün derhal teslim edilmesini, eğer hemen teslim edilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.











